淘宝客服
广州市秀韩精细化工有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1.男女不限,20-30岁,反应灵活,打字速度快,喜欢并熟悉网络知识,克同时与多人进行网上交流。
2.工作耐心细致,待人热情,责任心强,有良好的服务意识及团队合作精神。
3.有淘宝化妆品客服经验者优先。
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客人,解答疑问,促成交易,获取订单。
2.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并能解决一般投诉。
3.熟悉淘宝各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
4.完成上司交办的其他事项。
公司介绍
广州市秀韩精细化工有限公司(花酿)
广州市秀韩精细化工有限公司于2005年在广州注册成立,经营品牌为“花酿”。公司是集化妆品的自主研发、生产、销售(含淘宝商城网销)及品牌加盟为一体的多元化公司,到目前为止在国内已开设 花酿 品牌加盟店近2000家。公司不仅有属于自己的行销团队,同时还与国内有实力的终端客户(例如:四川太极集团、老百姓大药房、康全、天士力等)大型医药连锁企业成为合作伙伴。
2005年至2010年,公司以代理、经销的模式,以药店、护肤品专卖店、商超为主要销售渠道,拓展全国市场。
2010年6月,公司正式进驻淘宝天猫,成为天猫全国战略合作伙伴,公司经营战略转向网络电商,同时线下传统渠道销售网络亦保持平稳增长。
2011年,公司正式成为广东省网商协会会员单位,并之保持良好的合作关系。
2011年双11销售业绩100多万,同类目3000多家企业排名第35名 。
2012年双11销售业绩350多万,同类目4000多家企业排名前50名。
2013年双11销售业绩800多万,同类目5000多家企业排名第19名。
2013年公司高速发展,被淘宝誉为最具发展潜力和最富有理想的公司之一,并成为淘宝VIP高级会员。
2014年、2015年全年销售额均达6千多万。
企业的愿景:做102年稳健发展的企业。
企业的使命:让每一个消费者拥有适合自己的美丽 。
福利待遇:
1、公司提供极具有竞争力的薪资待遇 + 补贴餐费:5元/天;
2、享受公司福利产品:200元/人/月;
3、每周免费享用下午茶及发放水果一份;
4、提供良好的培训机制,年度调薪及工作晋升等;
5、每月一次感恩抽奖(金额300-600元不等)
6、每年一次外出旅游活动;
7、无论男女都有生育贺礼;
8、购买五险,享受国家法定假期;
9、年终分红及丰厚的年终奖金。
工作时间:7.5H/天,双休;
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00;
客服月休6天,早班(9:00-18:00),晚班(16:00-23:00),按照《客服排版制度》执行。
联系人:张先生
联系电话:020-85680913、85680937
工作地点:广州天河区建中路50号6楼。天河软件园内,环境优美、交通便利、饮食方便。
公司邮箱:hr@huaniangkr.com
天猫旗舰店:https://huaniang.tmall.com/view_shop.htm?spm=a220m.1000858.0.0.DJgbTc&shop_id=61912360&scm=1048.1.1.
广州市秀韩精细化工有限公司于2005年在广州注册成立,经营品牌为“花酿”。公司是集化妆品的自主研发、生产、销售(含淘宝商城网销)及品牌加盟为一体的多元化公司,到目前为止在国内已开设 花酿 品牌加盟店近2000家。公司不仅有属于自己的行销团队,同时还与国内有实力的终端客户(例如:四川太极集团、老百姓大药房、康全、天士力等)大型医药连锁企业成为合作伙伴。
2005年至2010年,公司以代理、经销的模式,以药店、护肤品专卖店、商超为主要销售渠道,拓展全国市场。
2010年6月,公司正式进驻淘宝天猫,成为天猫全国战略合作伙伴,公司经营战略转向网络电商,同时线下传统渠道销售网络亦保持平稳增长。
2011年,公司正式成为广东省网商协会会员单位,并之保持良好的合作关系。
2011年双11销售业绩100多万,同类目3000多家企业排名第35名 。
2012年双11销售业绩350多万,同类目4000多家企业排名前50名。
2013年双11销售业绩800多万,同类目5000多家企业排名第19名。
2013年公司高速发展,被淘宝誉为最具发展潜力和最富有理想的公司之一,并成为淘宝VIP高级会员。
2014年、2015年全年销售额均达6千多万。
企业的愿景:做102年稳健发展的企业。
企业的使命:让每一个消费者拥有适合自己的美丽 。
福利待遇:
1、公司提供极具有竞争力的薪资待遇 + 补贴餐费:5元/天;
2、享受公司福利产品:200元/人/月;
3、每周免费享用下午茶及发放水果一份;
4、提供良好的培训机制,年度调薪及工作晋升等;
5、每月一次感恩抽奖(金额300-600元不等)
6、每年一次外出旅游活动;
7、无论男女都有生育贺礼;
8、购买五险,享受国家法定假期;
9、年终分红及丰厚的年终奖金。
工作时间:7.5H/天,双休;
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00;
客服月休6天,早班(9:00-18:00),晚班(16:00-23:00),按照《客服排版制度》执行。
联系人:张先生
联系电话:020-85680913、85680937
工作地点:广州天河区建中路50号6楼。天河软件园内,环境优美、交通便利、饮食方便。
公司邮箱:hr@huaniangkr.com
天猫旗舰店:https://huaniang.tmall.com/view_shop.htm?spm=a220m.1000858.0.0.DJgbTc&shop_id=61912360&scm=1048.1.1.
联系方式
- Email:hr@huaniangkr.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区天河软件园建中路50号6楼