淘宝客服(职位编号:001)
广州清水鱼儿服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3、负责淘宝商城店的平台销售,完成每月下达的营业目标;
4、负责处理客户订单并下单至物流配送;
5、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题!
7、及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;
8、不断学习 自觉提升 自己的服务水平和沟通技巧 提升业绩
9、提升维持大客户和老客户的关系,做好品牌口碑。
10、其它交办事项。
任职要求
1、中专或者大专以上学历,有网上购物经验、网络公司服务或开店经验者优先
2、对互联网行业有浓厚的兴趣和热情,熟悉淘宝、拍拍等网络购物流程;
3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具,打字速度60字/分钟以上;
4、有强烈的责任心,有活力与激情,对职位有认同感,有敬业精神;能承受一定的工作压力;
5、思维敏捷、沟通能力强,有很强的服务意识和说服能力,具备突发事件处理能力
6、对时尚流行及网络流行趋势有了解认识。
7、工资待遇:底薪+提成 包住;试用期一个月,视工作表现可提前结束试用期,根据工作表现可以晋升为金牌客服!
8、要有淘宝客服工作经验
公司地址:广州市海珠区瑞康路 广州长江(中国)轻纺城南区 7楼SG170-175 。
(从南四街进入电梯7,出电梯直走30米,右转看到清水鱼儿SG170-175即是)
公司介绍
广州清水鱼儿服装加工厂是女装、服装、瑞丽女装、日韩女装、韩版女装、连衣裙、短裙、T恤、上衣、小背心、吊带、裤子等产品专业生产加工的私营独资企业,公司总部设在广州市海珠区,清水鱼儿服装加工厂拥有完整、科学的质量管理体系。经过8年的发展,清水鱼儿服装加工厂的诚信、实力和产品质量获得业界的高度评价。欢迎各界朋友莅临清水鱼儿服装加工厂参观、指导和业务洽谈。
广州清水鱼儿服饰有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位,线上客户有淘宝、实体店铺。线下有各大服装批发市场代理商与我们建立了长期稳定的合作关系。广州清水鱼儿服饰有限公司经销的时尚女装品种齐全、价格合理。广州清水鱼儿服饰有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,以客户至上为宗旨,赢得了广大客户 。
一手货源,全国底价,时尚源头,是我们的核心竞争力。 公司始终坚持:最新的款式、最好的产品、最佳的服务、最快的速度、最高的性价比为所有客户提供优质服务减少流通环节,为全国各地服装批发商及零售商提供物美价廉的服装货源,确保一手货源。同时我们还将对所有网店商提供所有产品的图片,免费的数据包,并对您在网上开店提供有效建议和指导,帮助您在女装销售领域取得销售的快速突破!成就你的财富梦想,是我们坚定不移的出发点。
广州清水鱼儿服饰有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位,线上客户有淘宝、实体店铺。线下有各大服装批发市场代理商与我们建立了长期稳定的合作关系。广州清水鱼儿服饰有限公司经销的时尚女装品种齐全、价格合理。广州清水鱼儿服饰有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,以客户至上为宗旨,赢得了广大客户 。
一手货源,全国底价,时尚源头,是我们的核心竞争力。 公司始终坚持:最新的款式、最好的产品、最佳的服务、最快的速度、最高的性价比为所有客户提供优质服务减少流通环节,为全国各地服装批发商及零售商提供物美价廉的服装货源,确保一手货源。同时我们还将对所有网店商提供所有产品的图片,免费的数据包,并对您在网上开店提供有效建议和指导,帮助您在女装销售领域取得销售的快速突破!成就你的财富梦想,是我们坚定不移的出发点。