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淘宝客服

广州市巨智文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.热线电话接听并记录,为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2.掌握客户潜在需求并及时向公司反馈,建立良好的客户服务关系;
3.通过旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,介绍商品,促成顾客满意购买;
4.按照顾客要求或公司规定为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

职位要求:
1.专科以上学历;
2.熟悉网络营销推广手段,有淘宝客服经验优先;
3.有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力;
4.强烈的责任心,对工作充满激情,有团队精神和服务意识。

公司介绍

广州巨智文化传播公司于2008年成立,在短时间内得到了快速的发展,旗下已经拥有了专业的网站研发与运营团队、网络营销策划执行团队、活动策划团队以及摄制团队,具备了设计、研发、测试、策划、执行为一体的综合运营能力。

以市场需求为核心,不断创新、锐意进取。

精英团队坚持不懈地为客户提供专业、细致的全方位营销策划、市场推广、大型展会策划等,致力于打造广州市最具创新意识的文化传播公司。

在关于品牌策划营销方面,我公司与多个知名企业携手举办的大型桌游比赛已获得圆满成功。参与电子商务、社交平台与新媒体平台等方面的宣传。

公司本着求新、求异、求变、艺术与技术的完美结合的设计理念,公司旗下的电子商务网络购物,将提供了灵活多样的商品展示空间, 创建了巨智团等知名服务项目,取得了巨大的发展成果。

我们是一个发展型团队,期待你的加入。
我们没有无休止的加班,实行双休工作制。
公司提供中餐补贴,购买社保,定期组织活动等福利

联系方式