广州招聘

工作内容：
变靓D纤体美容有限公司推广部门电话销售中心-质检人员，主要担当呼叫中心销售人员的订单质量检查和整体销售质量提升

岗位职责：
1.通过质检发现坐席在电话销售过程中存在的业务与服务问题，提出改善方案，并跟进解决，保证坐席服务质量，提升坐席员工营销技能、服务意识，降低客户投诉率，协助产值提升
2.分析整理质检报表并与销售团队进行沟通；
3.完善质检系统，提升质检质量；
4.完成主管交付的其他任务。

任职要求：
1、广州话流利、口音纯正；
2、良好聆听技巧，有较强的辅导和沟通技巧；
3、分析能力较强，并具备一定的报告书写能力；
4、工作积极主动，富有帮助他人的热心及持续改善的热情；
5、具备高度工作责任心，并能承受一定的工作压力。
6.一年以上呼叫中心工作经验，半年以上呼叫中心质检或申诉经验者优先 ；


薪酬待遇：
成功取录之申请者，将享受：
- 极具竞争力的薪酬待遇；
- 优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险，
- 完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
- 多元化培训课程：带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、外区受训机会；
- 良好晋升机会和舒适工作环境。

【公司简介】
Doctor Professional Beauty Institute专业医生美学中心（Dr Pro）在香港超过27年的医学美容经验，本中心秉承「专业 安全 有效」的服务宗旨，旨在从最医学的专业角度出发，成就客人的终身事业——美丽及健康。Dr Pro凭着于业界的丰富经验及突出表现，4年内已获得无数奖项，包括：2008医学美容服务大奖，2008 最体贴激光脱毛中心，最强人气品牌大奖2008之最效果显著医学美容品牌，2009 最可靠医学美容中心，2009香港名牌金奖品牌，中国医学美容行业十大影响力品牌等奖项...现时是香港唯一一家连续三年(2008年、2009年、2010年)香港小姐竞选大会指定专用美容中心。

卓星商务咨询有限公司成立于2010年，为Dr Pro在广州的美容中心提供客户管理及商务咨询等服务的直属公司，由香港Dr Pro总公司直接管理。Dr Pro近年开始拓展内地市场，公司投放超过100，000，000元资金在国内打造「专业 安全 有效」的医学美容品牌王国，已分别在广州和深圳开设Call Center，美容中心和整形医院，我们的团队，均曾接受专业培训？本集团人数超过1000人，分布于香港、澳门、广州和深圳。广州Call Center目前人数接近80人，为配合公司业务在广州和深圳的发展，计划今年人数扩充至200人；医学美容中心总共有6间，包括广州有5间分店（富邦广场、五月花、天娱广场、高德置地、美妆城），深圳有1间分店（罗湖），计划今年将增加10间分店，目标在广州和深圳各大城区都覆盖到公司的医学美容服务；整形医院1间（天河）。2012年将会是公司开拓内地市场最重要的一年， 随着Call Center的不断扩大，分店的陆续开张，公司将提供更广阔的发展平台及晋升空间，期待渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入，只要努力付出，你的职业生涯将有阶梯式的提升空间。

欢迎浏览公司网址:
www.drprofessional.com
www.drreborn.com
www.bealady.com.cn