广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服

广东盛大金禧投资管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位任职资格:

®年龄:22—30岁间

®性别:女

®学历:大专以上学历

®经验要求:具备与客户营销、客户沟通方面的经验,其中1年以上同行业工作经验

®知识要求:熟悉传真机、复印机、扫描仪等办公设备操作

®能力要求:熟练掌握办公软件,具备良好的沟通能力、危急处理能力

®其他要求:形象气质佳,工作积极主动、认真仔细、责任心强

岗位职责:

1.负责前台接待工作,对来访客户进行分类登记并安排洽谈事宜,分类登记错误次数少于2次,客户洽谈接待安排0投诉。

2.业务来电及时接听并按需求分类登记,分类登记错误次数少于2次;业务来电信息即时分享到市场部、风控部,到达及时率100%。

3.每日、周、月对投资、融资、加盟、兼职客户信息进行即时汇总,并以周、月为单位将本周、本月和累计客户信息在每周一和次月第一个工作日上报给分公司总监、省级客户服务部,完成及时率100%。

4.做好公司各项会议记录并存档,将分公司周、月度总结计划会,部门级周、月度会议内容,在会后的下一个工作日上报分公司总监及省级客户服务部、营销总监、总经理,记录率100%,到达及时率100%。

5.熟悉各类表格、协议、合同及其它文本等信息,妥善保管各类文件,随时配合其它部门调用各类文件;所有签定的合同、协议登记完毕后,即时移交到财务室;文件熟悉程序100%、调用及时性100%、协议合同移交率100%。

注:切勿同时投递我公司多个职位


福利待遇:
1、公司统一购买社保,每月享有餐贴补助;
2、薪酬水平高于同行水平;
3、五天半工作制、享受法定节假日及带薪年假;
4、公司每月员工聚餐;
5、公司不定期组织旅游;
6、舒适良好的室内工作环境(5A级写字楼办公)
7、广阔的职业发展平台,良好的培训和晋升空间;

公司介绍

盛大金禧起源于1998年,现已发展成为以股权投资为核心的的综合型金融服务平台。
公司把“为中国思考”作为终身奋斗的使命和责任,致力于金融服务创新,持续关注并孵化当代中国高速成长的地产、驾考、环保、大健康、新农业、新能源、新基建等高成长性和稳定性优质产业。与此同时,盛大金禧依托国内庞大的线下服务机构进行实地尽调管理,在投前、投中、投后实现全业务链风险管控,为广大客户的投资安全保驾护航。
2019年,盛大金禧董事长盘继彪先生顺利收购香港上市公司“标准资源控股”并更名为“金禧国际”。未来盛大金禧将持续秉承“ 诚信务实、卓越创新、回馈社会”的经营理念,致力成为全球金融领域更专业、更具影响力的金融服务品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span体育西路153号天河大厦