会所兼楼面经理
广东金仕贵金属经营有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语良好 - 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1、服从上级部门的管理,配合总经理执行会所的各项日常管理工作;
2、做好会所及楼面人员管理,做到合理调配,确保服务需要;
3、 跟进及督导楼面部服务操作及技巧的培训,配合相关部门做好评估考核及跟踪工作,
做好人才选拨,不断提高服务及营销水平,提高员工工作积极性及工作效率
5、组织安排好各项服务接待工作,在营业时间内加强现场督导,坚持在一线指挥,亲自参
与服务管理及接待
6、做好宾客沟通,妥善处理宾客投诉,征询客人意见和建议,不断提高服务质量;
7、积极巡场,检查及督导管理人员的工作和服务态度、服务规程,发现问题及时纠正和处理
8、加强礼节礼貌及服务操作、服务流程管理;
9、积极拓展客源,维护宾客关系,主动联络有关客户,随时与宾客保持良好关系;
10、督促营业部做好客人的档案资料存档;
11、带领所属员工积极做好营销及服务工作,树立良好的企业形象。
岗位要求:
1、大专或以上学历,有会所或店面管理经验者优先;
2、具有敏锐的观察能力、思维开阔、并有良好的沟通能力及管理能力;
3、有良好的组织能力、计划能力以及应急能力;
4、认可企业文化,有强烈的归属感和团队精神,个性乐朗,有良好的带动性;
1、服从上级部门的管理,配合总经理执行会所的各项日常管理工作;
2、做好会所及楼面人员管理,做到合理调配,确保服务需要;
3、 跟进及督导楼面部服务操作及技巧的培训,配合相关部门做好评估考核及跟踪工作,
做好人才选拨,不断提高服务及营销水平,提高员工工作积极性及工作效率
5、组织安排好各项服务接待工作,在营业时间内加强现场督导,坚持在一线指挥,亲自参
与服务管理及接待
6、做好宾客沟通,妥善处理宾客投诉,征询客人意见和建议,不断提高服务质量;
7、积极巡场,检查及督导管理人员的工作和服务态度、服务规程,发现问题及时纠正和处理
8、加强礼节礼貌及服务操作、服务流程管理;
9、积极拓展客源,维护宾客关系,主动联络有关客户,随时与宾客保持良好关系;
10、督促营业部做好客人的档案资料存档;
11、带领所属员工积极做好营销及服务工作,树立良好的企业形象。
岗位要求:
1、大专或以上学历,有会所或店面管理经验者优先;
2、具有敏锐的观察能力、思维开阔、并有良好的沟通能力及管理能力;
3、有良好的组织能力、计划能力以及应急能力;
4、认可企业文化,有强烈的归属感和团队精神,个性乐朗,有良好的带动性;
公司介绍
广东金仕贵金属经营有限公司是广东省贵金属交易中心首批综合类会员(会员编号:88号),同时也是广东省贵金属交易中心创始会员、广东省黄金协会副会长单位,公司业务范围有:贵金属的现货以及现货延期交收交易、贵金属投资咨询服务,黄金、白银制品的批发、零售与回购及贵金属现货及现货电子交易。
公司依托广东省贵金属交易中心贵金属电子交易平台,和完善的客户资金银行第三方监管双向交易(中国银行、建设银行、招商银行)、国际国内价格接轨、全天22小时T+0交易等优势,是目前国内最具优势的贵金属现货及现货电子交易平台,公司秉承“公开、公平、公正”的原则,以品牌建设为核心,以专业化服务为方向,以客户利益和资产增值为目标,通过强大的经济实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系,我们为客户在贵金属现货以及现货延期交收投资交易时提供更加专业、安全、快捷的综合服务,为投资者提供安全、快捷、高效的投资渠道。
公司总部设在广州市珠江新城广州国际金融中心(IFC)39楼,得天独厚的地理位置为我们向客户提供专业、快捷、高效的服务提供强有力的保证,结合公司多年国际金融行业背景与丰富的运营管理经验,运用公司雄厚的资本实力,通过国际先进的资金管理经验和专业的风险控制能力,整合专业化管理团队、人性化的服务体系,为客户提供国内一流的贵金属购、销、投资、咨询等服务,为客户创造价值,为合作伙伴提供事业成功的基石,为员工提供事业成功阶梯,共同成长、共同发展。
广东金仕依托强大的股东实力,吸引了大量优秀的金融和贵金属专业人才,公司设有投研中心、会员中心、市场部、客服部、风控部、交易部、合规部、财务部、行政部,部门配置合理,人才配备精良。
公司将始终秉承“公开、公平、公正”的原则,打造完善的服务体系,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务,坚持客户至上、服务制胜、创造价值、与民共享的经营理念,致力于打造国内领先的、一流的贵金属投资及服务综合供应商。
公司网址:www.jsgjs88.com
公司电话:020-38108443
公司依托广东省贵金属交易中心贵金属电子交易平台,和完善的客户资金银行第三方监管双向交易(中国银行、建设银行、招商银行)、国际国内价格接轨、全天22小时T+0交易等优势,是目前国内最具优势的贵金属现货及现货电子交易平台,公司秉承“公开、公平、公正”的原则,以品牌建设为核心,以专业化服务为方向,以客户利益和资产增值为目标,通过强大的经济实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系,我们为客户在贵金属现货以及现货延期交收投资交易时提供更加专业、安全、快捷的综合服务,为投资者提供安全、快捷、高效的投资渠道。
公司总部设在广州市珠江新城广州国际金融中心(IFC)39楼,得天独厚的地理位置为我们向客户提供专业、快捷、高效的服务提供强有力的保证,结合公司多年国际金融行业背景与丰富的运营管理经验,运用公司雄厚的资本实力,通过国际先进的资金管理经验和专业的风险控制能力,整合专业化管理团队、人性化的服务体系,为客户提供国内一流的贵金属购、销、投资、咨询等服务,为客户创造价值,为合作伙伴提供事业成功的基石,为员工提供事业成功阶梯,共同成长、共同发展。
广东金仕依托强大的股东实力,吸引了大量优秀的金融和贵金属专业人才,公司设有投研中心、会员中心、市场部、客服部、风控部、交易部、合规部、财务部、行政部,部门配置合理,人才配备精良。
公司将始终秉承“公开、公平、公正”的原则,打造完善的服务体系,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务,坚持客户至上、服务制胜、创造价值、与民共享的经营理念,致力于打造国内领先的、一流的贵金属投资及服务综合供应商。
公司网址:www.jsgjs88.com
公司电话:020-38108443