客户服务助理(文员)-Operation Officer
广州财+智投资管理顾问有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
粤语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
客户服务助理(文员)
Operation Officer
外语要求:熟练
学历:全日制本科
工作年限:欢迎优秀应届毕业生
工作职责:
1、管理客户资料并建立良好客户关系,负责公司客户的销售支持工作;
2、处理与客户帐户有关日常工作,跟进帐户扣款情况,包括收集所需要的资料并进行审核;
3、按客户指示办理其帐户的相关申请;
4、与客户和产品供应商服务平台的同事沟通,协调解决客户的问题;跟踪并处理问题资料,确保得到及时解决;
5、提供公司相关产品的咨询服务。回答顾问及客户咨询,与公司内部团队一起合作,确保公司运作的有效性
任职要求:
1、必须懂粤语。
2、全日制本科或以上学历,金融、财会或相关专业者优先;
3、拥有国家英语四级证书,拥有国家英语六级证书/专业英语四级证书者优先;
4、有银行或其他金融机构客户资料管理与维护工作经验者优先;
5、工作仔细、认真,积极主动,责任心强,具有团队合作精神,能够独立工作;
6、良好的沟通能力,具有良好的逻辑思维能力和分析能力。
7、具备良好的中英文听、说、读、写能力;
7、熟悉电脑操作,熟练使用微软办公软件。
公司名称:广州财十智投资管理顾问有限公司
公司主页:www.yescaizhi.com
公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路10号富力中心
交通提示:
1、地铁3、5号线 “珠江新城”站 富力中心出口
2、“广州大剧院”公交站
合则约见,勿电勿访
公司介绍
我们为客户提供:360度全方位财富管理服务
为满足人们对财富管理多元化的需求,财智为客户提供专业的360度高质全方位尊享式服务,特别设立财智俱乐部。财智俱乐部主要为高净值人士提供一个资源整合的平台,打造高品质的私人生活。其中盈尚红酒俱乐部举办的红酒课程、品鉴及参观酒窖活动更为客户打造了高品味及增值财富的平台;而专为现代女性而设的时尚名媛俱乐部,主要致力于帮助现代女性完善自我,实现自我价值。
财智财富管理更为高净值人士提供一个长远、且具持续性及成长性的资产增值计划建议,包括资产管理、投资管理、风险管理,税务及资产规划等个性化、专业化的财富管理服务.
我们的服务核心团队由资深管理人员、优秀财富顾问和专业专家共同组成,我们为客户整合了信托类、资本类、另类投资、机构投资等领域的服务,覆盖资产现状分析、风险分析、基础规划、建立投资组合、评估修正等各个专业环节,协助您达致资产稳定增值,矢志全面成就您的财富目标,令您的生活更显丰盛.
我们为您提供:良好的平台
*全方位的专业流程
为满足客户与众不同的财富需求,财智财富管理中心运用先进的技术平台和强大的智力支持,为客户精心打造专属的财富规划和资产管理方案,并开创性地提供全新专户管理模式,而创新完善的10步一对一个性化服务流程更获得国际认证体系ISO9001的标准认证。作为中国首家获得ISO9001认证的第三方财富管理机构,我们将秉承树立行业典范的使命。
*专业团队
财智财富管理拥有一支国际化的专业团队,管理层学历多属硕士级别,财富管理师的平均教育水平在本科及以上,其中多数更考获专业资格,拥有金融分析师(CFA)、注册会计师(CPA)、国际金融理财师(CFP)、金融理财师(AFP)、国家理财规划师(CHFP)、美国寿险管理师(FLMI)、经济师等专业资格。他们平均拥有10多年的财富管理经验,多年来以中立的、不偏不倚的大前提,以及以客户为先的服务宗旨,全心全意地为客户量身定做适合的财富管理方案。而财富管理师与大后方专门从事资产管理的精英团队紧密合作,为客户提供优质的服务。
*环球专才
我们的财富专业团队集合了环球的智慧,囊括了国内外的信托、红酒、收藏品、股市评估等不同领域的投资专才,他们拥有10至20年的投资经验,不但在业内专业水平高,有较高造诣,且在所属领域有相当高成就。
*安全可靠
财智财富管理是国内第一家取得专业认可的综合性财富管理机构。拥有10多年财富管理经验的专业财富管理团队,可为客户提供各项财富管理建议、投资风险评估和评述各类投资工具及投资渠道的安全性、可靠性,实现资金的安全对接。
为满足人们对财富管理多元化的需求,财智为客户提供专业的360度高质全方位尊享式服务,特别设立财智俱乐部。财智俱乐部主要为高净值人士提供一个资源整合的平台,打造高品质的私人生活。其中盈尚红酒俱乐部举办的红酒课程、品鉴及参观酒窖活动更为客户打造了高品味及增值财富的平台;而专为现代女性而设的时尚名媛俱乐部,主要致力于帮助现代女性完善自我,实现自我价值。
财智财富管理更为高净值人士提供一个长远、且具持续性及成长性的资产增值计划建议,包括资产管理、投资管理、风险管理,税务及资产规划等个性化、专业化的财富管理服务.
我们的服务核心团队由资深管理人员、优秀财富顾问和专业专家共同组成,我们为客户整合了信托类、资本类、另类投资、机构投资等领域的服务,覆盖资产现状分析、风险分析、基础规划、建立投资组合、评估修正等各个专业环节,协助您达致资产稳定增值,矢志全面成就您的财富目标,令您的生活更显丰盛.
我们为您提供:良好的平台
*全方位的专业流程
为满足客户与众不同的财富需求,财智财富管理中心运用先进的技术平台和强大的智力支持,为客户精心打造专属的财富规划和资产管理方案,并开创性地提供全新专户管理模式,而创新完善的10步一对一个性化服务流程更获得国际认证体系ISO9001的标准认证。作为中国首家获得ISO9001认证的第三方财富管理机构,我们将秉承树立行业典范的使命。
*专业团队
财智财富管理拥有一支国际化的专业团队,管理层学历多属硕士级别,财富管理师的平均教育水平在本科及以上,其中多数更考获专业资格,拥有金融分析师(CFA)、注册会计师(CPA)、国际金融理财师(CFP)、金融理财师(AFP)、国家理财规划师(CHFP)、美国寿险管理师(FLMI)、经济师等专业资格。他们平均拥有10多年的财富管理经验,多年来以中立的、不偏不倚的大前提,以及以客户为先的服务宗旨,全心全意地为客户量身定做适合的财富管理方案。而财富管理师与大后方专门从事资产管理的精英团队紧密合作,为客户提供优质的服务。
*环球专才
我们的财富专业团队集合了环球的智慧,囊括了国内外的信托、红酒、收藏品、股市评估等不同领域的投资专才,他们拥有10至20年的投资经验,不但在业内专业水平高,有较高造诣,且在所属领域有相当高成就。
*安全可靠
财智财富管理是国内第一家取得专业认可的综合性财富管理机构。拥有10多年财富管理经验的专业财富管理团队,可为客户提供各项财富管理建议、投资风险评估和评述各类投资工具及投资渠道的安全性、可靠性,实现资金的安全对接。