广州招聘

岗位职责：
1. 负责监控中心的日常运维和管理，如监控系统的维护、优化、设置、安装或调试等。对环境监控系统存在的问题，或者客户反馈的问题进行及时的跟进和解决。
2. 负责客户方监控系统以及监控服务的管理，定期回访客户，提高监控服务的质量，提升客户的满意度，并输出相关报告给客户。
3. 负责监控团队的管理。如节假日值班的安排、人员的内部管理、工作流程的优化、各类监控相关问题的升级和管理等等。
4. 其他日常工作事务以及部门经理安排的其他工作。


任职要求：
1. 大专以上学历，有环境监控系统维护技能和经验。
2. 熟悉主要环境监控系统软、硬件产品的性能、特点，比如龙控、共济、中兴力维等监控系统，如有厂家工作经验优先考虑。
3. 收集、整理、跟进日常监控运维中问题的解决，愿积极主动与用户或者厂家进行有效沟通，及时解答或排除客户对监控服务的技术问题或故障，并按要求提交报告或者方案。
4. 每日按要求及时记录各监控数据，每月需提交给客户监控服务等报告，做事有耐心，服务意识强，并热爱本岗位的工作。
5. 具备良好的个人素质：务实、主动积极、认真、细心，肯吃苦，为人诚实可靠，服从性好，具有良好的团队合作精神。
6. 能适应节假日值班、轮休的优先考虑。

脉山龙公司是一家国内领先的it服务提供商，为中国不同行业客户提供it服务外包，以推动信息技术在各领域的深度应用，促进it技术应用企业经营效率的提高。
 
      it服务经历了离散服务阶段，现在，it服务外包迅速发展，成为全球信息化发展的一个重要趋势，脉山龙的发展可以说是上述历史的缩影。1997年2月，脉山龙公司成立，主要业务是向证券行业提供离散it服务，包括软件开发和系统集成项目，并迅速成为基金和证券行业领先的系统集成商。由于多年系统集成经验的积累，脉山龙在it规划、建设和维护方面的能力都渐趋成熟，开始为各行业客户提供信息技术服务外包（即ito），包括网络外包、数据中心外包、桌面外包，而在军工行业，脉山龙还提供先进的应用外包，已经从单纯的系统集成商成长为更有价值的it服务提供商。
 
      现在，脉山龙能够为客户提供全it生命周期的全方位解决方案，帮助客户实现it基础系统（包括it环境、网络、数据中心、桌面）的***规划和建设实施及服务；同时，脉山龙在深圳、北京、苏州、成都四个城市建立了服务中心，并在二十几个城市设置了服务网点，建立起覆盖全国的两级服务支持体系，能为客户持续提供系统化、标准化、本地化的服务，让客户时刻保持it系统运营和管理的先进性与稳定性，帮助其实现支撑企业高效运行的it平台。
 
      由于富有竞争力的技术能力和服务体系，脉山龙与中投证券、南方基金、国投瑞银基金、沃尔玛、沪东重机、中航集团等关键企业建立了合作关系，并使客户迅速遍及金融、军工、流通、制造、政府等各个重要行业，年销售额过亿元。
 
      脉山龙的发展同样获得权威机构的认可，已经通过了iso9001：2000国际质量体系的认证，获得了国家系统集成一级资质、国家涉密计算机系统集成资质、公安部认证的信息安全系统服务商与集成商一级资质、建设部的智能建筑资质等高级资质；被评为深圳市高新技术企业、国家认定重点软件企业、国家科技成果推广示范基地重点推广示范企业，连续三年被评为深圳市科技纳税百强单位。
 
  
      脉山龙宗旨
      始终追求卓越；
      首先满足客户利益，其次是员工的利益，最后是股东的利益；
      公司和员工要遵守社会的法律，作用于对社会承担责任的集体和个人。
 
      脉山龙策略
      追求卓越、整合资源、开放平台、共谋发展。