奶粉客户关怀师(急)
广州国利信息网络有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:100
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
招聘职位:奶粉客户关怀师(急)
招聘数量:50-100人。
薪资结构:底薪(无责任)+业绩提成
公司在职员工税后平均能达到2500---4500元
福利待遇:
1、正式入职购社保及商业医疗保险;
2、月季评比奖金;
3、年度评比奖金;
4、年终分红;
5、年度调薪。
上班时间:早上9点—傍晚6点,实行轮休制度,
每天8小时工作制,每周上班40小时;
另外国家国庆/元旦等公众节假日正常休息
工作职责:
根据公司名单,通过电访为客户提供专业的婴幼儿护理技巧,帮助妈妈用更科学的手段抚育婴幼儿,为客户提供婴幼儿护理的咨询、顾问等服务的客户关怀性质的工作(员工同时可以学习相关营养知识)。
招聘要求:
1.年龄要求:年龄18周岁或以上,欢迎应届毕业生前来应聘;
2.语言要求:国语、粤语标准、流利,声音甜美;
3.学历要求:高中、中专或以上学历,专业不限,有护理、幼儿教育、药学等相 关专业者优先;
4.其他要求:熟练掌握一般电脑操作,中文录入30字/分钟以上;
或现有三岁以内小孩者、有一定的育儿经验者优先录用。
上班地点:广州市天河区龙口东路
面试地址:广州市越秀区竹丝岗二马路5号东山龙珠大厦写字楼328室
面试时间:周一至五 早上10-11点 下午2-4点半均可直接前来面试
乘车路线——可乘公交车到农林下路站、东山口站向执信南路方向前行200米即可;乘坐地铁者,可到地铁1号线东山口地铁站C出口出站,向农林下路方向上地面,向执信南路方向前行200米即可。
公司网址:http://ftp-guoly.k8.comsz.com/
联系人及电话:邱小姐 62357711;麦小姐 62357710
注意:
本职位不包吃住;
面试时,请说明是看到网站招聘启事前来应聘奶粉客户关怀师职位,谢谢!公司介绍
国利公司成立于1993年,前身是国际寻呼台,2001年开始从事呼叫中心业务,是一家拥有十多年的大规模话务服务行业经验,经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。目前国利公司已分别在广东广州、上海、四川成都、湖南长沙等地设有自己的呼叫中心和客服坐席2000多个。广东国利信息网络有限公司(以下简称国利公司)已从事通信服务十多年,从事呼叫中心业务六年多。这些年来国利公司积累了丰富的客户服务经验,公司员工坚持客户至尊,服务致胜的方针,秉承以下的理念:国利企业使命:让高效沟通成为财富国利企业价值观:热情、友善、团结、求实、高效、进取热情、友善:无论是作为客户服务热线、电话产品推广热线、通过电话进行市场研究还是任何客户服务的工作,国利公司都要求每一位员工以热情、友善的态度面对每一位客户;团 结:对于客户来说,与客户沟通的时候员工代表的就是机构、企业,而不是个人,国利公司的员工明白团队合作的重要性;明白客户服务是一个系统工程,打造优质的客户服务需要各个岗位共同努力才能做好,因此,倡导互助互爱,互相学习,互相促进,共同提高,倡导团队合作精神是团结的精华所在;求实、进取:求实是指公司倡导以务实、对事不对人的工作作风来发现问题,解决问题;进取是指以勇猛精进,不断创新,勇于变革的行动推动公司不断发展;高效:不仅追求效率高、还要追求效果好,也就是工作效率与质量并重;国利企业愿景:成为客户服务行业的领航者 公司愿景体现出的重点是:一是体现了公司定位在客户服务行业,并在该行业中不断追求卓越;二是体现公司的业务拓展不仅仅局限于呼叫中心,还将包括与客户服务相关的其它业务;国利企业战略方针:立足呼叫中心 拓展关联产业
联系方式
- 公司地址:上班地址:越秀区竹丝岗二马路5号东山龙珠大厦写字楼328室