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前台礼宾员

广州鸣泉居度假村有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:其他  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1、认真遵守和执行酒店的各项规章制度操作程序;

2、按照规定程序为客人运送行李,热情、礼貌地引领客人至客房,并根据情况正确、熟练地向客人介绍酒店的服务设施和客房设备;

3、为来往的宾客打开酒店大门;为宾客提供行李寄存等服务;

4、为客人提供度假村内电瓶车穿梭服务;提供租车、雨伞、轮椅、包装物品等服务。

5、在公共区域站立时需微笑及使用礼貌用语、规范手势来营造良好的大堂气氛;

6、接受主管、领班的督导及班次安排,于大堂各固定岗位值班;

7、在店内派送各种报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等;

8、随时回答客人的询问并向客人提供本店和本市的情况,为客人提供服务;

9、完成委托代办的任务,向客人提供主动热情的差使服务;

10、自觉保持公共区域的清洁卫生工作;负责做好行李员休息区域的清洁卫生工作;

11、负责做好各项服务记录工作;

12、完成上级临时安排的工作。

岗位要求:

1、有驾驶执照者或酒店工作经验者优先;

2、男性优先。

岗位待遇:

1、试用期1600-1700元/月,转正1800-2000元/月,提供工作餐和员工宿舍;五天工作制,每天八小时;

2、我司为员工购买社保和住房公积金,为公司服务满相应年限可享受带薪年假。

公司介绍

广州鸣泉居度假村位于风光旖旎的白云山西北隅大金钟湖畔,离市中心仅十几分钟车程,与广州新体育馆隔路相望,交通便利,是度假、会议、商务首选之胜地。
    鸣泉居的建筑借助依山傍湖的独特地形,引自欧洲大理石,建筑与自然的和谐,营造恢弘的王者气势。270间各类客房,分布在28万平方米青山绿水之间。闲看南山,群峰叠翠,回首北望,大金钟湖水木清华。下榻鸣泉居,不论选择标准客房,抑或是古色古香的高级客房,还是宽敞舒适的商务套间,都会拥有最大的绿色空间。
    历年来,鸣泉居先后接待过原中共中央总书记、国家军委主席,原国家主席,原全国人大常委会委员长,原国务院总理,原国务院副总理,原全国政协主席、原中华全国总工会主席、原国家副主席,原国防部长等党政军领导人。
    度假村在外界被广誉为至尊无限的“南国钓鱼台”,名流汇聚的“都市桃源”。2005年,度假村荣获有“酒店业奥斯卡”之称的中国酒店星光奖之“广东十大最具魅力酒店”,“广东最具尊贵酒店”,2006年度假村还获得了“中国最具生态酒店”。
    地址:广州白云大道南1068号
    电话:020-86632888

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白云大道南1068号鸣泉居