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淘宝客服

广州韩纯化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、通过旺旺,QQ,电话等在线聊天工具,在公司网店(如淘宝网韩纯官方旗舰店等)为顾客解答疑问,向顾客销售公司产品;
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、发货、到货跟踪、评价管理、售后服务、退换货及投诉处理等工作;
3、管理淘宝店铺(产品上架,产品销售,产品发货的跟进,产品推广,售后工作的处理)等淘宝相关工作。


招聘要求:
1、大专及以上学历,有良好的线下销售工作经验者优先;
2、具备较强的文字表达能力及人际沟通能力,同时善于用文字与人交流沟通;
3、善于把握顾客心理,具有好良好的服务意识和心态,能够做到积极、耐心、热情;

4、具备熟练的文字输入能力,可同时应付多人聊天;
5、能承受较大的工作压力及接受轮班工作制;
6、具备良好的学习能力,愿意与公司一起成长、发展。

公司介绍

全国地区诚聘

广州市韩纯化妆品有限公司,是韩国蝶妆化妆品株氏会社在中国大陆下属的一家全资子公司。在中国大陆从事化妆品研发、生产、销售、培训、服务为一体的专业化公司现招贤纳士,2012年,公司邀请影视红星为韩纯品牌的形象大使,全新形象,盛装启航!现诚邀行业精英加入韩纯美丽事业,共铸辉煌。

所述职位一经录用,公司将提供良好的发展空间和平台。
电话:020-28250731 联系人:人力资源部
邮箱:hanchun416@163.com
公司地址:白云区机场路1962号国际单位H栋307A

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