广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

广州范迪生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、维护客户关系。

岗位要求:
1、女性,2年以上美容导师或美容专业线客服工作经验;
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

广州范迪生物科技有限公司成立于2013年,是集化妆品产品与生物工程技术研发、营销、服务于一体的综合性生物技术企业,系天津安达集团股份有限公司(http://www.anda.com.cn/)旗下关节动力安达(天津)生物科技有限公司全额出资组建。
关节动力安达(天津)生物科技有限公司(http://www.epandudelice.com/),成立于2006年12月7日,系一家中德合资企业,公司总投资2亿元人民币,拥有集世界领先水平的组织工程软骨再生技术、自体细胞再生医学技术、组织工程医疗器械技术与产品等为一体的生物技术研究平台和产品产业化生产基地,占地25137m2,建筑面积28270m2,是集科研、成果转化、生产、销售为一体的生物技术应用产业平台。
公司拥有一支高素质、专业化的生产、技术、管理团队,建设完成了高净化标准的生产、质控车间,执行了产品生产工艺、操作流程、质量控制、原材料、设备验证、环境监测、仓储物流、临床监查、诊疗程序、手术操作、术后康复等诸多环节的标准化,完全符合欧洲/中国GMP双重标准及YY0033-2000、ISO9001认证标准。
公司秉承以人为本的理念,聚集高素质的专业队伍,以先进的经营管理理念,培育特色的企业文化,凭借高科技、高水平的细胞工程产品,抢占市场先机,服务大众,造福社会,创造企业经济效益,努力实现企业的稳定、持续、创新与跨越式发展。