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导赔岗

永安财产保险股份有限公司广东分公司营业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语精通
    普通话精通
  • 职位类别:保险理赔  保险内勤

职位描述

导赔岗


岗位要求:
1、大专学历以上,男女不限,形象气质佳

2、熟悉车险理赔服务各项流程及相关规定,熟悉车险条款;

3、良好的服务意识和责任心,灵活的应变能力;

4、良好的沟通协调能力和口头表达能力。

工作职责:
1、引导办理索赔的客户进行分流,取号等侯
2、指导客户填写索赔申请书,帮助复印相关证件,指导客户进行自主查询
3、协助客户办理理赔事宜及部门安排的理赔内勤工作



永安保险公司简介:
1996年,永安保险诞生于中国经济改革开放的大潮中,历经十一年,永安保险壮大于伟大的中华民族改革开放的历史进程之中。
公司现有资本金16.632亿元,总资产已达81.2亿元。2007年实现保费收入55.33亿元,在全国16个省、市、自治区设有各类营业机构700个,其中分公司20个(含公司营业部),中心支公司133个,支公司58个,营销服务部489个,员工12380人。开业至今,累计支付各类赔款74.8亿元,有效发挥了经济补偿作用。多次参与重大灾害事故的捐款活动以及助学扶贫活动,履行了社会责任。累计上缴营业税9.2亿元,上交企业所得税4718万元,积极履行了纳税义务,为国家经济建设和构建和谐社会做出了贡献。
秉承“永安—永远为客户着想”的理念,永安保险公司为各界客户提供高效、优质的服务。近年来,公司参与了“嫦娥一号”、“亚太六号”等卫星、“青藏铁路”、北京国际巨星长城演唱会、2005年珠峰测量活动人员意外险、安利五城市健步走、2006年世界斯诺克中国公开赛等保险项目的承保工作。与中国农业银行等8家银行签订了全面业务合作协议,与全球60多家再保险公司和主要再保险经纪人建立了广泛而密切的合作关系。
未来,永安保险公司将坚持以科学发展观为指导,努力探索具有永安特色的发展道路,实施强化基础、做大做强、整体上市的“三步走”发展战略,实现发展模式的四个转变,把公司建设成为具有核心竞争力和可持续发展能力的保险集团公司。



永安财产保险股份有限公司广东分公司
2003年2月17日经中国保监会核准,永安财产保险股份有限公司广州分公司成立,3月28日开业(于2004年8月27日更名为广东分公司)。带着良好的经营业绩与高速的增长率从古都西安来到改革开放的前沿广州,立志为广东各界提供优质、专业的保险服务。永安保险,将以“永安----永远为保户着想”为宗旨,不求最大,但求最好,锐意进取,服务社会,创造辉煌!
自2003年开业以来,永安财产保险广东分公司一直紧紧围绕“管理、效益”这一工作重心,冷静应对广东保险“高投入、高消耗、低效益”的市场现状,以人性化的理赔服务、日益完善的管理制度、具有前瞻性质的创新制度,逐渐打造出自己的品牌。黄勇军总经理也曾数次被邀在广东同业和公司系统内介绍我司分险种核算、精细化管理等方面的经验,得到了客户、同行和监管部门的广泛认可。
经营理念——修身、务实、开拓、创新
企业文化——互信、协作、和谐
服务特色——永安以“时时为客户着想,事事令客户满意”为服务宗旨,十分注重服务质量。
服务工作和服务人员“五要求” ——服务意识强、服务态度好、服务技能高、服务速度快、
服务质量优。
服务电话畅通——全国统一24小时服务电话(95502),耐心、热心、贴心地受理客户报案、咨询、查询、投诉等。
理赔程序简便——对VIP客户、集团客户、重要客户提供简捷、快速、准确的“绿色通道”服务。
理赔速度快捷——查勘、定损、理算、审批、赔付各理赔环节严格按照服务承诺和服务标准提供快速、高效、准确、合理的理赔服务。


公司地址:广州大道131号信龙大厦5楼
邮政号码:510600
电话号码:020-62827376
http://www.yaic.com.cn


公司介绍

 1996年9月28日,永安财产保险股份有限公司(简称永安保险公司)诞生于中国经济改革开放的大潮中,历经十三年,壮大于伟大的中华民族改革开放的历史进程之中。
    公司总部位于西安市,注册资本金26.632亿元,2010年,公司实现保费收入57.8996亿元。在全国16个省、市、自治区设有各类营业机构793个,其中:分公司20个,中心支公司147个,支公司117个,营销服务部510个,现有员工12600余人。

开业至今,永安保险公司积极履行保险经济补偿、资金融通和社会管理职能。努力实践“为客户创造满意,为股东创造财富,为社会创造价值,为员工创造机会”的企业使命。

近年来,公司参与了“嫦娥一号”、“亚太六号”等卫星、“青藏铁路”、北京国际巨星长城演唱会、2005年珠峰测量活动人员意外险、安利五城市健步走、2006年世界斯诺克中国公开赛等保险项目的承保工作。与中国农业银行等12家银行签订了全面业务合作协议,与全球60多家再保险公司和主要再保险经纪人建立了广泛而密切的合作关系。

在2008年初冰冻雨雪灾害中,公司共计赔款约2亿元。2008年12月公司员工捐款100万元重建的白石沟乡永安保险希望小学正式奠基,2009年秋季正式投入使用。这些行动履行了企业公民的社会责任,为构建和谐社会做出了积极贡献。

2008年,永安保险公司确立了“三步走”发展战略,第一步,强化基础。不断增强偿付能力,使公司发展规模与偿付能力相适应,加强人才队伍建设,完善法人治理结构,健全内部管控体系,提高信息化水平,建立科学的决策、执行和监督机制;第二步,做大做强。实现由单纯的财产险公司向保险集团公司转变,基本完成在全国范围内的机构布局,形成覆盖全国的机构网络,并组建产险、寿险、资产管理等子公司,实现保险多元化经营;第三步,整体上市。“三步走”战略解决了长期困扰永安的“怎样发展”和“为何发展”等重大理论和实践问题,确立了质量效益型增长的大政方针。经过近一年的贯彻落实,公司内部开始形成推动“三步走”战略的合力,有了较为明确的发展目标。

 为建立适应市场竞争的管理体制和经营机制,2009年下半年,公司制定并实施了一系列深化改革、加快发展的举措,进一步完善法人治理结构,完善经营体制及管理机制,促进公司持续、健康、稳定发展。

展望未来,永安保险公司将坚持以科学发展观为指导,努力探索具有永安特色的发展道路,实施“三步走”发展战略,把公司建设成为具有核心竞争力和可持续发展能力的保险集团公司。

主要承保项目:

 

青藏铁路

中国工商银行

中国电信

陕西省电力公司

西铁一局

陕西省高等级公路管理局

陕西西禹高速公路有限公司

广东渝湛高速公路公司

陕西省高速公路建设集团公司

中国联通

西安开元商城有限公司

江苏省电力公司

“希望的长城?2004世界巨星演唱会”

广州地下铁道总公司

陕西省电信有限公司

河南神火煤电股份有限公司

南京钢铁联合有限公司炼铁新厂

南京钢铁股份有限公司中厚板卷厂

广东珠江投资有限公司

辽宁新抚钢责任有限公司

武汉长江大桥过江隧道

湖北电力公司

天兴洲大桥

公司网址:http://www.yaic.com.cn

联系方式

  • 公司地址:广州市广州大道中131号信龙大厦5楼
  • 邮政编码:510600