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广州宜特信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1、通过在线聊天工具热情解答顾客咨询,介绍产品,解答疑问,引导消费,促成订单;
2、帮助客户查询跟踪订单情况,处理售后事宜;
3、熟练商品内页,公司网站内容及相关资料的搜集与整理。
任职要求:
1、大专或以上学历,能熟练操作电脑,熟悉互联网和word, excel等办公软件的使用;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力,擅长在线沟通和言语表达。热爱客户服务、具备强烈的客户服务意识与工作心态,能够恰当周到的处理客户问题;
3、较强的应变能力、理解能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、工作细致耐心,责任心强,勤奋敬业,具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、打字速度快,打字速度快,60字/分钟左右,熟悉电脑综合操作;
6、有团队合作精神,积极进取,学习能力强,乐于接受挑战;

7、能适应轮班工作的优先考虑。

公司介绍

       广州宜特信息咨询有限公司是电子商务行业内享有盛誉的领袖企业,自创立伊始就迅速进入国内及海外互联网在线交易领域,并成为Zippo、爱慕,GUESS等多家著名品牌的电子商务及网络营销合作商。宜特长期致力于互联网与新经济的研究,专注于电子商务创新模式的探索与商业实践。
    伴随着企业的稳步健康发展,企业逐渐形成了以“卓越、诚信、创新”为核心的企业文化和以“激情、诚信、协作”为主要内容的团队行为准则。
     公司GUESS天猫旗舰店网址:http://guessyj.tmall.com
      公司中国水产天猫旗舰店网址: http://jinxiangsp.tmall.com/