广州招聘

工作职责：

1、管理所属呼叫中心团队，负责团队的日常运营管理，完成电话营销业务指标

2、监督客服团队的工作质量，确保各项运营指标达标并不断提高服务水平

3、负责所在团队员工的日常培训、提高员工的工作技能、提升员工工作激情

4、分析客户服务日常报表，针对具体问题和数据趋势，提出改进电话营销工作的措施

5、负责协调解决和处理高难度客户邀约，提高用户到访率

6、完成上级交代的其他事项

任职要求：
1、大专及以上学历，有呼叫中心行业工作经验。

2、有一年以上电话营销管理工作经验，教育行业电话营销从业者优先考虑。

3、擅长培训新人、良好的团队管理能力者优先考虑。

4、卓越的客户服务技巧，良好的服务意识，普通话标准，声线甜美。

5、良好的沟通协调能力，工作责任心与团队意识强。

6、高涨的工作热情，高效的工作执行力。

7、擅长数据统计分析，熟练使用各种办公软件。

福利待遇：
1、薪资结构：底薪+提成奖金

2、一经录用即签订正式劳动合同
3、完善的入职及在职培训机制
4、按国家规定缴纳社会保险（养老，失业，工伤，生育及医疗） 及住房公积金
5、每年享受带薪年假、法定节假日等福利
6、免费的韦博英语培训课程
7、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制
8、良好的工作环境和团队氛围
9、丰富的公司员工活动

热切期待您的加入！

有意者请将简历投至：elvis.huang@webi.com.cn

投递形式：姓名+应聘职位+信息来源

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加入韦博英语，即可享受：
1、薪资结构：底薪+奖金；
2、一经录用即签订正式劳动合同；
3、完善的入职及在职培训机制；
4、按国家规定缴纳社会保险（养老，失业，工伤，生育及医疗） 、住房公积金及商业保险；
5、每年享受带薪年假、法定节假日等福利；
6、免费享受市场价值16800元的韦博英语培训课程；
7、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；
8、良好的工作环境和团队氛围；
9、丰富的公司员工活动。