广州招聘

职位描述：

1、负责客户的来电接听与在线咨询，老客户电话回访，及时解答、处理客户的疑问，妥善处理客户投诉。

2、定期参加部门或公司组织的业务培训、业务考核。

3、通过电话或在线沟通工具进行新客户开发，无需外出拜访客户。

岗位要求：

1、中专及以上学历，年龄在20~25岁之间；

2、普通话标准，具亲和力，口头表达能力好，良好的沟通协调能力；

3、有耐心，有条理性，工作认真负责，且有良好的服务意识；

4、能承受一定的工作压力，有客户服务经验（电子商务客服工作经验优先）、电脑运用熟练者优先。

5、有一定的数据统计、分析能力优先考虑。

       广州梦飞网络科技有限公司成立于2004年9月，位于广州天河软件工业园区，是一家致力于互联网通信行业的高科技公司。公司拥有强大的开发力量和市场拓展队伍。公司在企业电子商务平台，企业网络融合通信方案，视音频会议系统都颇有建树。公司拥有呼叫中心和互联网信息运营资质，是中国联通宽带门户授权合作伙伴。
公司认为未来互联网增值通信是个巨大的市场，三网合一是必然趋势，跨网络的增值服务，才能为客户创造价值。并于2005年底自主研发出新一代互动精准平台ADCALL，实现了互联网、电信网、移动网三网合一，为企业提供立体式、全天候的营销提供的技术保证和数据管理。ADcall项目已经获得中国联通的增值业务授权，通过1年的研发和市场推广，已经成功集成近百个分类广告和行业电子平台商务，为3万2千多家企业商户提供服务，包括：上海百地通、广东服装服饰网、中国建材交易总网、自由呼来电付费广告网、NET114网站、上海壹比多电子商务平台、上海订房网、中国315电子投诉网、名士纺织布料网、北京老客分类网、泸州房产网、家政服务网、飞拓招商加盟网、山东企联商务网、联通生活频道、福建医疗服务网、济南太阳能行业网、深圳老板网…..
    2007年1月，中国电子信息发展研究院（赛迪集团），中国计算机报，新浪科技等联合主办的“2007年新经济创业创新大赛”中，梦飞网络来电广告获得两项大奖---“十大创新模式”，“最具投资潜力奖”。
      梦飞网络通过八年的不懈努力，实现从技术输出（ADCALL）、到自有品牌产品（来电宝、商机通等），为企业提供了一站式精准营销解决方案，让企业的网络营销，不再为过程买单，只为结果付费！