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售后主管

广州尚动计算机科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:30000-49999
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责

1.负责管理在线解答顾客抱怨和投诉;
2.负责管理并及时跟进各商城的售后问题,及时核对退款信息及时通知财务部处理;

3.合理安排和协调团队成员的工作,提供引导或支持并监督其工作情况;

4.负责团队的建设、培训和考核等管理工作,提升团队氛围和团队精神面貌;

5.建立完善部门工作流程和制度,提升工作效率和客户满意度;

6.完成上级领导安排的临时性工作。

公司介绍

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尚动科技成立于2009年7月,总部位于广州,在杭州、韶关等地成立分公司,员工300多人。是一家专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案的科技型企业,涉及电商运营、数字营销、IT解决方案、智能仓储、客户服务5大内容。截至2021年初,尚动科技已连续三年进入广东省电商企业100强。



一、店铺网址:

1、天猫KA商家: 尚动运动户外专营店
2、天猫KA商家: 炫动运动户外专营店
3、 腾吉运动户外专营店
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联系方式

  • 公司网站:1KA