网购客服
广州市捷郡儿进出口有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
网络客服——2人
1、中专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业
2、两年以上网络客服工作经验,熟悉网购流程及网络沟通技巧,有淘宝商城、皇冠店服装行业店长工作经验优先
3、负责店铺售前、售后工作,及时解答客户疑问,分析和了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、做好店铺商品上、下架工作,当天收到设计部递交的新品,必须当天上架。
5、根据部门业务推广的促销计划,帮助网络推广做好店铺产品的引导性销售。
6、工作认真负责、有耐性,具有良好的客户服务意识和团队合作精神,按时部门阶段性业务指标;
1、中专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业
2、两年以上网络客服工作经验,熟悉网购流程及网络沟通技巧,有淘宝商城、皇冠店服装行业店长工作经验优先
3、负责店铺售前、售后工作,及时解答客户疑问,分析和了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、做好店铺商品上、下架工作,当天收到设计部递交的新品,必须当天上架。
5、根据部门业务推广的促销计划,帮助网络推广做好店铺产品的引导性销售。
6、工作认真负责、有耐性,具有良好的客户服务意识和团队合作精神,按时部门阶段性业务指标;
公司介绍
有着二十年悠久历史、领引时尚潮流的捷郡儿,是一家集女性时装设计与开发、成衣出口贸易、国内服装销售、保健品销售、餐饮业、建材贸易为一体的集团企业。产品远销澳大利亚、欧洲、中国台湾、中国香港、南韩及俄罗斯等地,并在国内拥有广阔的市场及客户。本公司一直以来信奉“以人为本”的管理理念,在多年的经营中形成了深厚的有着自己鲜明特色的企业文化。并为您提供完善的福利制度,多劳多得的奖励机制,广阔的事业发展空间。
现集团腾飞发展之际,虚席以待,广纳贤才,我们真诚期待有识之士的加盟!一经录用,公司将提供优厚的福利待遇及广阔的员工发展平台。
面试地址:广州市荔湾区流花路11号西郊大厦B座9楼
乘车路线:1、地铁2号线至火车站A出口下,到车站后可乘公交公交车552路或52路至“西站”;
2、最近公交站:西站”,“西苑” ,”东风西”“,站前路总站”下车后步行至西郊大厦
现集团腾飞发展之际,虚席以待,广纳贤才,我们真诚期待有识之士的加盟!一经录用,公司将提供优厚的福利待遇及广阔的员工发展平台。
面试地址:广州市荔湾区流花路11号西郊大厦B座9楼
乘车路线:1、地铁2号线至火车站A出口下,到车站后可乘公交公交车552路或52路至“西站”;
2、最近公交站:西站”,“西苑” ,”东风西”“,站前路总站”下车后步行至西郊大厦
联系方式
- 公司网站:http://www.jaqueine.com
- 公司地址:广州市流花路11号西郊大厦B座9楼
- 邮政编码:510160
- 联系人:人力资源行政部