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客服顾问/客服专员

深圳市莱科电子技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:咨询员  客服专员/助理(非技术)

职位描述


岗位职责:
1、常用数据处理、整理、分析工作;
2、维系客情并接受会员的咨询;
3、收集并整理分析会员需求与建议;
4、参与会员集体活动的组织协调;
5、协助中心主任处理会员的投诉;
6、日常销售收入报表的管理与报送。

7、需辅助活动策划

任职条件:
1、大专以上学历,幼儿、学前教育等相关工作经验者优先;
2、有较强的沟通能力、亲和力和良好的顾客服务意识;
3、有较好的气质、良好的个人素养和团队合作精神;
4、具备熟练的计算机操作能力,掌握基本销售技巧;
5、有1年以上客服/销售经验;
6、良好的沟通及协调能力;

7、成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;

公司介绍

莱科公司由留美归国的刘志翔和清华大学校友于2006年11月共同发起创立,公司致力于移动互联网和物联网的核心技术及创新应用研发。在美国圣地亚哥,香 港,深圳,北京,上海,南京等地设有运营和研发中心。
凭借高素质的团队以及雄厚的技术实力,莱科公司相继被认定为“高新技术企业”,“双软”企业。公司已申请近42项发明与实用新型专利,同时拥有4项软件著作权,13项软件产品证书。与Nokia, Qualcomm, Google等多家知名公司建立了良好的业务合作关系及稳固的战略合作伙伴关系。莱科公司为清华企业家协会(TEEC)会员企业。在国际国内多次获奖,在业内颇有影响。
2011年,公司被认定为《深圳市高层次创新型人才实训基地》。

工作地点:广州市天河区科韵路102号科韵大厦7楼702室

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区科韵路科韵大厦702室
  • 邮政编码:510000