广州招聘

1、负责客服部的总体工作安排与规划并组织实施；
2、负责制定与完善客服部管理制度规范和完善岗位职责；
3、负责客服团队的培训与考核，掌握客服服务质量，提高团队活力及工作热情；
4、负责定期整理客服及其他各项数据分析并完成客服组织与培训工作汇报；
5、负责协调统筹多款网页游戏的日常运营，活动策划，客服运作。

任职要求：
1、 在游戏行业两年以上客服工作经验,熟悉客服工作的操作流程

2、 性格沉稳，细致，耐心
3、 擅长处理投诉突发事件

4、 口头沟通及表达能力较强
5、 对于网游业内信息密切关注，且对于有效信息有敏锐洞察与分析能力
6、 有较强责任心，工作认真、细心、执行力强
7、 大专以上学历
8、 男女不限

薪资待遇：
年收入7万以上（基本工资+部门奖金）

上升空间：运营经理、客服总监、游戏策划

    爱拍科技成立于 2009 年，注册资金 1000 万，管理团队来自网易、微软等知名互联网企业。爱拍科技陆续获得招商和腾、经纬中国、赛富亚洲等国际***资本投资，并于 2016年完成多家知名投资机构联合 D 轮注资。
    
    爱拍科技定位于打造国内领先的全民化、平台化泛娱乐服务品牌。依托于如今互联网以人为本、用户创造价值的特点，爱拍从人才挖掘、流量扶持、技能培养、工具协同、商业变现等多方面建立平台化服务体系。国内海量网络泛娱乐人才在爱拍生态内发迹。

   爱拍科技作为一家以技术创新为驱动的互联网公司，一直以来都以音视频采编传播技术闻名业内，并获得了该领域多项***发明专利。同时，爱拍的创新技术及经营模式也得到了行业以及政府的认可，陆续获得著名商业杂志《快公司》连续两届“中国***创新公司50”、原国家新闻出版署金翎奖“年度***游戏视频媒体”、“广州市创新标杆百家企业”、易观之星“游戏服务创新奖”和“产品创新奖”、牛耳奖“互联网行业年度发展最快企业” 、《红鲱鱼》全球科技创新企业100强等多项殊荣。此外，作为广东省高新技术企业代表，受广州市科技创新委员会推荐，爱拍也作为广州市27家创新企业之一首批加入广州创新企业联盟。同时，爱拍也是国内少数获得由国家广播电影电视总局颁发的网络视听节目传播许可证的民营企业。

   爱拍科技旗下拥有爱拍、猎游、远方传媒三条业务线，基于视频、游戏、直播三方面人才输出服务，构建了较为完善的泛娱乐服务链。
 
爱拍公司为您提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系：
(1)薪酬：向员工提供丰厚的薪酬；
(2)根据项目组业务收入，提供具有竞争力的奖金分成；
(3)期权：为与公司长期共同发展的员工发放期权；
(4)社保公积金：试用期5险一金齐全。
(5)带薪年假：为工作满一年的员工提供带薪年休假制度；
(6)活动基金：员工入职后可按月享受活动基金，供部门或团队活动之用；
(7)年度体检：每年度公司统一安排员工体检；
(8)其他福利：提供午餐补贴；超时工作，还提供晚餐及交通补助；
(9)下午茶：公司备有丰厚的点心，与你共享；
(10)每周定期组织文体活动；
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