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广州润祥广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 广告
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、对公司客户群进行维护与管理
2、及时准确地处理客户的咨询/提问,与客户进行有效沟通,并能引导客户购买到满意的商品;
3、利用旺旺,QQ等聊天工具、电话等通讯手段为客户提供销售相关服务;
4、及时处理客户购物单据,并帮助客户解决下单过程中出现的异常状况;
5、为客户提供高质量的服务;
6、领导安排的其它临时工作等。
7、待遇2000+绩效+奖金+补贴=3000左右
岗位要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);
2、普通话标准,具有较好的网络沟通能力及销售技巧;
3、责任心强、工作细致认真,愿意从小事做起,心态平和;
4、品德良好、强烈的服务意识、较强的团队合作精神,有责任心。
1、对公司客户群进行维护与管理
2、及时准确地处理客户的咨询/提问,与客户进行有效沟通,并能引导客户购买到满意的商品;
3、利用旺旺,QQ等聊天工具、电话等通讯手段为客户提供销售相关服务;
4、及时处理客户购物单据,并帮助客户解决下单过程中出现的异常状况;
5、为客户提供高质量的服务;
6、领导安排的其它临时工作等。
7、待遇2000+绩效+奖金+补贴=3000左右
岗位要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);
2、普通话标准,具有较好的网络沟通能力及销售技巧;
3、责任心强、工作细致认真,愿意从小事做起,心态平和;
4、品德良好、强烈的服务意识、较强的团队合作精神,有责任心。
公司介绍
广州市润祥广告有限公司成立于2010年,由怀着共同信念的精英份子组成,公司遵循以人为本的原则,倡导积极的团队精神,数年的市场搏击赢得了客户的一致好评。公司秉承以市场为先导的理念,倡导“策略化设计”,为企业量身定制品牌体系规划战略,在产品定位及新品策略、终端形象 体系等方面都有强大的专业实力。 公司多年来一直追求着艺术设计与现实之间的自然,我们全体员工将一如既往为新老客户提供最专业的全方位服务。并在企业形象策划、标志,VI设计、样本画册设计制作、产品包装设计、展览展位设计制作、户外广告设计制作等诸多方面有着独特的表现。感谢广大新老客户对本公司的一惯支持,我们全体员工将一如既往为新老客户提供最专业的全方位服务。