淘宝客服
广州市正韵华服饰贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广;
2、熟练掌握调研方法与分析工具,具有较强的数据分析能力、营销策划能力、线上推广运作能力;
3、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成,发展维护良好的客户关系;
4、负责宝贝描述信息的收集和整理;
5、打印发货单及快递单交给仓库,完成发货;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意,负责处理买家的中差评;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格:
1、大专以上学历,电子商务等相关专业毕业。
2、二年以上淘宝店铺工作经验,有大型服装行业工作经验,有过淘宝商城客服工作经验者优先;
3、要有一定文字能力,可以在淘宝网相关门户网站对店铺进行推广宣传;
4、熟悉淘宝买家、卖家流程,打字速度60字/分钟以上,熟练操作办公软、淘宝旺旺以及QQ等聊天工具。
5、性格开朗、积极主动、乐于接受挑战,具有较强的表达、理解与管理能力;能及时有效的与客户沟通。
公司介绍
公司简介
广州市正韵华服饰贸易有限公司成立于2007年,落户于广州“海上丝绸之路”核心发源地,是一家集专业儿童服饰研发、生产和渠道建设于一体的现代化专业童饰企业。公司以“责任感” 为核心动力,自推岀旗下知名核心童装品牌——“樱桃巧克力”,我司一直致力于为中国的少年儿童倡导一个“本真、时尚” ,“健康、向上” 的生活方式。
凭着精准的营销策略和强大设计团队,公司规模稳步发展,并顺利通过最新的国际ISO9001 2008认证,诚信经营、品质保证、专业服务以及国际品牌标准化意识,使广州市正韵华服饰贸易有限公司迅速跃升为中国童装行业的时尚领航者。2011年,“樱桃巧克力”在广州市中山八路开设了面积达100多平方的品牌形象店;2012年3月,首家面积达300多平方米的“樱桃巧克力”生活馆隆重开业;2012年5月,樱桃巧克力品牌荣获广东省名优品牌的荣誉称号。公司每年开发新款产品1500余款,产销量高达300余万套的超高市场占有率,现业务网络已经延伸到全国近30个省,海外市场更是远销韩国、日本、欧美等国家和地区。
“樱桃巧克力”主打经典时尚的品牌风格,产品设计主张以时尚、个性、健康为核心,满足小朋友成长的全面需求。目前,公司的品牌风格和发展潜力已得到业界人士的广泛认同,在全国各级客户中拥有良好的口碑和美誉度,广受消费者的喜爱。
广州市正韵华服饰贸易有限公司将不懈努力,深入强化精细化生产管理,强化终端支持和服务客户的理念,以“上善若水,厚德载物!完善自己,成就他人” 的企业精神,努力将“樱桃巧克力”品牌童装打造成业界的一颗璀璨之星,将广州市正韵华服饰贸易有限公司打造成极具影响力的国际性童装企业。
公司愿景
为顾客创造健康、时尚的选择,为员工创造事业性发展的平台,为投资者创造价值回报,成为中国时尚童装行业中的知名品牌。
公司使命
以关爱儿童健康、快乐、智慧成长为已任,引领童装行业新潮流。
公司的经营理念:爱心、用心、责任心
公司的文化精神:上善若水,厚德载物!完善自己,成就他人!
优厚的福利待遇:
公司提供完善的薪酬结构,富有挑战性的薪酬水平和福利体系:
1、健全的社会保险
2、带薪年休假
3、全勤奖、高温津贴、结婚贺礼等
4、定期的团队旅游或拓展活动;
5、重大传统节日和员工生日均有礼金或礼品发放;
我们期待您的加入及能够为我们带来的惊喜。
请有意者将简历寄至本公司或E-mail至本公司 1348020478 @qq.com
公司网站:http://www.qiaokely.com/
地 址:广州市番禺区大石镇迎宾路608号盛瑞大厦8楼803室
广州市正韵华服饰贸易有限公司成立于2007年,落户于广州“海上丝绸之路”核心发源地,是一家集专业儿童服饰研发、生产和渠道建设于一体的现代化专业童饰企业。公司以“责任感” 为核心动力,自推岀旗下知名核心童装品牌——“樱桃巧克力”,我司一直致力于为中国的少年儿童倡导一个“本真、时尚” ,“健康、向上” 的生活方式。
凭着精准的营销策略和强大设计团队,公司规模稳步发展,并顺利通过最新的国际ISO9001 2008认证,诚信经营、品质保证、专业服务以及国际品牌标准化意识,使广州市正韵华服饰贸易有限公司迅速跃升为中国童装行业的时尚领航者。2011年,“樱桃巧克力”在广州市中山八路开设了面积达100多平方的品牌形象店;2012年3月,首家面积达300多平方米的“樱桃巧克力”生活馆隆重开业;2012年5月,樱桃巧克力品牌荣获广东省名优品牌的荣誉称号。公司每年开发新款产品1500余款,产销量高达300余万套的超高市场占有率,现业务网络已经延伸到全国近30个省,海外市场更是远销韩国、日本、欧美等国家和地区。
“樱桃巧克力”主打经典时尚的品牌风格,产品设计主张以时尚、个性、健康为核心,满足小朋友成长的全面需求。目前,公司的品牌风格和发展潜力已得到业界人士的广泛认同,在全国各级客户中拥有良好的口碑和美誉度,广受消费者的喜爱。
广州市正韵华服饰贸易有限公司将不懈努力,深入强化精细化生产管理,强化终端支持和服务客户的理念,以“上善若水,厚德载物!完善自己,成就他人” 的企业精神,努力将“樱桃巧克力”品牌童装打造成业界的一颗璀璨之星,将广州市正韵华服饰贸易有限公司打造成极具影响力的国际性童装企业。
公司愿景
为顾客创造健康、时尚的选择,为员工创造事业性发展的平台,为投资者创造价值回报,成为中国时尚童装行业中的知名品牌。
公司使命
以关爱儿童健康、快乐、智慧成长为已任,引领童装行业新潮流。
公司的经营理念:爱心、用心、责任心
公司的文化精神:上善若水,厚德载物!完善自己,成就他人!
优厚的福利待遇:
公司提供完善的薪酬结构,富有挑战性的薪酬水平和福利体系:
1、健全的社会保险
2、带薪年休假
3、全勤奖、高温津贴、结婚贺礼等
4、定期的团队旅游或拓展活动;
5、重大传统节日和员工生日均有礼金或礼品发放;
我们期待您的加入及能够为我们带来的惊喜。
请有意者将简历寄至本公司或E-mail至本公司 1348020478 @qq.com
公司网站:http://www.qiaokely.com/
地 址:广州市番禺区大石镇迎宾路608号盛瑞大厦8楼803室
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市番禺区大石镇迎宾路608号盛瑞大厦8楼803室