广州招聘

1、女性，中专/高中以上学历。
2、普通话流利，沟通能力强；
3、有一年以上计算机、电子产品售后客服经验者优先；
4、工作态度良好，服务意识强；
5、有一定的抗压能力；
6、能熟练使用常用的办公软件，如EXCEL WORD等。
工作职责：
1、代理商、供应商咨询与投诉的受理；
2、受理代理商返回的售后处理品的处理，包括反货清单核对、确认、检测结果与客户沟通等；
3、跟进代理商的退货及返修品处理，核对、确认，检测结果与供应商沟通；
4、跟进代理商/供应商的返修品维修进度，返修品发还代理商；
5、总部客户服务部新政策、新流程、新通知下发；
6、代理商订购物料相关事宜的处理；
7、保持与各相关部门的良好顺畅沟通。

    硕美科SOMIC创立于1999年，拥有员工3000人，集团总部位于广州市天河CBD商业中心，生产基地位于广东东莞和广东汕头。
    自创立以来立足中国，坚持创新，致力于数字化娱乐产业，旨在为每一个人在全球数字化娱乐新体验中寻找更多快乐。作为新型互联网+高新科技企业，硕美科承载着国产耳机向国际化跨越的梦想，经过数十年的发展，已成为国内耳机领域、数字化娱乐行业无可争议的***，业务覆盖游戏外设、游戏平台、数字化娱乐、智能穿戴、VR软硬件平台等，无论规模还是市场占有率都领先其他竞争对手。
    在互联网+时代的大潮下，硕美科启动互联网+职能双战略，全面布局智能软硬件及VR软硬件，建立了产品+服务的新商业模式，其中新组建的互联网应用及服务业务群，围绕用户提供了产品创新体验、粉丝互动设计、智能产品研发、电商大联盟购物及游戏软件增值服务等一站式方案，使大数据的强大力量为高度定制化的用户数字化娱乐体验服务，让快乐与众不同。

公司福利：
1、假期：按国家法定节假日；
2、社保：按国家规定购买各项保险与商业保险；
3、公司提供完善的培训体制,职业规划与晋升通道；
4、企业文化各类活动：员工户外拓展、员工生日party、各类户外球类活动等；
5、各大节日庆祝竞技活动、年会等等；
6、年度全体员工旅游，各个节日福利、员工婚庆贺礼等；
7、餐费补贴、通讯补贴等。

公司总部地点：广州天河cbd区
特别提示：
最近因发现有区号为0751（韶关）传销集团利用硕美科公司招聘的名义行骗，请各位求职者注意，硕美科公司招聘电话为020-38888863/020-38888463/38889690，如非此上电话号码的请勿理睬，谨防受骗！