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Quality Engineer-Complain质量工程师-投诉

广州百特医疗用品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)  质量管理/测试主管(QA/QC主管)

职位描述

Handle customer complaints in timely manner. This includes sample analysis, batch record review, historical trend reviews, root cause identification, and official documentation of findings.
及时处理客户投诉,通过对样品分析、批记录审阅、历史数据分析,确定根本原因并对投诉记录。
Perform the complaint handling training for sales people.
给销售人员作投诉处理的培训。
Perform product introduction training for distributor.
给代理商作产品介绍的培训。
Ensure and work in comply with all EHS aspects.
确保工作符合环保、健康和安全的方针政策。

Knowledge of GMP documentation required. Must have good communication skills. Good Knowledge of product and manufacturing process quality control operation is helpful.
具备GMP的知识,良好的沟通能力;具有良好的产品和生产过程控制的知识。
Independent judgment in the evaluation, selection and adaptation of various exception resolve techniques is required.
独立的分析、判断能力,各种异常情况的解决技巧。
Minimum bachelor degree.
本科以上学历。
With at least 2 year relevant experience in pharmaceutical industry.
至少两年药品生产经验。
Knowledge of English and PC.
英文和电脑程度良好。
Good communication skill.
良好的沟通技巧。

公司介绍

百特是全球领先的医疗用品公司,百特专注于危重治疗领域,在肾科、药物输注和生物科技等领域通过提供先进的多样化的产品和服务,拯救患者的生命并提高患者的生活质量。百特于2005年和2006年连续入选“全球100家最可持续发展企业”。
百特总部设在美国芝加哥,是***进入中国医疗市场的大型跨国公司之一,目前已在中国多个城市建立了办事处,并建立了五家大规模的合资和独资生产企业,共有正式员工2000余人。
我们的理念是注重结果、客户导向;我们的价值观是正直诚实、坦诚沟通、承责力行;我们的激励方式是鼓励创新、奖励优秀。百特致力于成为危重治疗领域的领先企业,期盼更多优秀人才的加入,我们承诺为您提供充满活力的工作和成长环境,与百特共筑未来!

广州百特医疗用品有限公司是由百特医疗用品有限公司与广州医药集团合资兴建的企业,是百特在中国***生产治疗肾病的工厂之一,并已于九六年一月开始投放市场,业务遍及国内和东南亚地区,每年的业务均有较大的增长
在百特工作意味着不仅仅是一份工作,而且是一项事业。

广州百特医疗用品有限公司
地址:广州经济技术开发区东基工业区蕉园路
邮政编码:510730
联系人:人力资源部
邮箱:baxter.guangzhou@gmail.com

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