客服经理
广州喜迎门装饰设计工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好客户诉求的指导和服务工作;
2、能正确理解工作内容,制定适当的工作计划;
3、熟练运用公司业务特点,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、职权范围内,是否能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、具备敏锐的服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
9、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
10、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
优先录用条件:
A、至少1年以上销售或客服工作经验;
B、年龄28岁以上男性优先。
C、在装修公司从事过监理客服工作;
福利待遇:
1、提供行业领先的薪资体系 ,该职位薪资体系由 “底薪+绩效奖金” 组成;
2、为表现优秀的员工提供每年两次的加薪机会;
3、公司为员工办理社会统筹保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等;
4、按照国家规定实行假期制度;根据工作年限不同每年还可享受6-10天的带薪年休假;新员工从入职即签定《劳动合同》等。
5、公司有专门的预算经费用于举办集体旅游、休闲、体育、文艺、聚餐等集体活动。
公司介绍
广州喜迎门装饰设计工程有限公司是满堂红(中国)置业有限公司的系列机构成员。
我们的主营业务是家居环境设计及装饰装修工程,我们抱着为社会的安居理想尽一分力的宗旨,与满堂红系列公司一起全力打造一个置业安居一条龙服务的整体平台,使人们的家居环境得到持续改善,使人们的生活质量得到进一步提高。
我们的员工队伍由富有创意的室内设计师和经验丰富、责任心强的施工监理组成,我们的队伍中拥有多名建筑学硕士和国家一级注册建筑师,对建筑内涵的深刻理解使我们在室内设计中拥有无可比拟的优势。注重功能、关心细节、风格简约是我们一贯的设计理念,而真材实料、一丝不苟的施工过程和诚恳、到位的保修服务则是我们企业的立身之本。
我们的目标:
为客户提供优质服务,提高其生活质量。
为员工创造发展空间,提升其人生价值。
我们的主营业务是家居环境设计及装饰装修工程,我们抱着为社会的安居理想尽一分力的宗旨,与满堂红系列公司一起全力打造一个置业安居一条龙服务的整体平台,使人们的家居环境得到持续改善,使人们的生活质量得到进一步提高。
我们的员工队伍由富有创意的室内设计师和经验丰富、责任心强的施工监理组成,我们的队伍中拥有多名建筑学硕士和国家一级注册建筑师,对建筑内涵的深刻理解使我们在室内设计中拥有无可比拟的优势。注重功能、关心细节、风格简约是我们一贯的设计理念,而真材实料、一丝不苟的施工过程和诚恳、到位的保修服务则是我们企业的立身之本。
我们的目标:
为客户提供优质服务,提高其生活质量。
为员工创造发展空间,提升其人生价值。
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区农林下路5号亿达大厦
- 邮政编码:510080
- 联系人:梁小姐