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信用卡授权文员(通宵班)

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    粤语精通
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

主要职责

·通过优质的电话服务,处理商户的信用卡授权请求和查询

·遵照既定的信用政策及规范,批准或拒绝商户的信用卡授权请求

·警惕不寻常的信用卡授权交易和察觉欺诈性的信用卡使用企图


主要要求

·大专以上学历具有银行或信用卡服务经验及相关行业经验者优先考虑(欢迎应届大学生应聘)

·能讲流利广东话/普通话/英语,英语四级以上优先考虑

·愿意夜间工作,工作时间11:30 P.M-8:30 A.M,包括节假日

·服务为先,具有良好的沟通能力及良好的电脑技能

·勤奋上进,有自律性,有良好的团队合作精神

·能适应在压力环境下工作

公司介绍

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司,在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股,花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务,包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。


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