广州招聘

1.在线客服，推荐产品，回答顾客疑问,促进顾客购买；
2.妥善处理顾客问题，售后服务；

应聘要求：
1、打字速度60字/分钟以上，熟练使用QQ，旺旺等；
2、大专以上，年龄18-26岁之间，擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；
3、具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心细致，热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通，思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、自信、耐心、责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；
5、熟练掌握办公软件的应用，具备良好的沟通能力；
6、有一定的营销技巧，喜欢营销工作，具备较强的学习能力；
7、具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先，有淘宝客服经验优先；
8、能接受晚班；

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