淘宝客服/售后客服
广州职场秀电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位要求:
1、负责网店/主站日常客服工作,包括旺旺/QQ/live800/电话等咨询及时回复;
2、关注公司发展,明确部门工作目标,主动了解部门项目,协助开展工作;
3、负责订单下单/网店确认发货/物流跟踪等工作;
4、负责网店中差评/投诉等问题沟通处理;
5、定期总结工作和汇报进度,迅速、适当地处理工作中的特殊情况及临时追加任务;
6、负责售后订单的跟踪管理工作;
7、负责商城销售导购客服工作及售后服务工作;负责售后订单的跟踪管理工作;
8、负责售后订单的跟踪管理工作;
9、接受优秀应届生应聘,本岗位女士优先。
1、负责网店/主站日常客服工作,包括旺旺/QQ/live800/电话等咨询及时回复;
2、关注公司发展,明确部门工作目标,主动了解部门项目,协助开展工作;
3、负责订单下单/网店确认发货/物流跟踪等工作;
4、负责网店中差评/投诉等问题沟通处理;
5、定期总结工作和汇报进度,迅速、适当地处理工作中的特殊情况及临时追加任务;
6、负责售后订单的跟踪管理工作;
7、负责商城销售导购客服工作及售后服务工作;负责售后订单的跟踪管理工作;
8、负责售后订单的跟踪管理工作;
9、接受优秀应届生应聘,本岗位女士优先。
公司介绍
广州职场秀有限公司凭借时尚界逾十年的产品经验,致力于为职场人士提供时尚、优雅、创意、高品质的服装产品和顾问服务。
公司旗下拥有卡璐琳兰、KR、职场秀三个服装品牌,并拥有自有电子商务平台www.zhichangxiu.com。
公司拥有一群年轻有激情的队伍,有着丰富电子商务运营经验。
职场秀亦秉承“以人为本”的原则,力求为每个员工创造最符合自身特点的职业道路,我们在为您提供志同道合的发展方向和空间的同时,还为您提供以下保障:
超甲级写字楼办公环境(公司即将搬至珠江新城超甲级写字楼办公)
五天工作制
国家法定节假日
年假
社保
员工购衣福利
生日贺礼
员工重大事件礼金
旅游/培训嘉奖
期待有激情、有梦想、有能力的您与我们携手共创未来!
公交站:华成路口
地铁:珠江新城出口
公司旗下拥有卡璐琳兰、KR、职场秀三个服装品牌,并拥有自有电子商务平台www.zhichangxiu.com。
公司拥有一群年轻有激情的队伍,有着丰富电子商务运营经验。
职场秀亦秉承“以人为本”的原则,力求为每个员工创造最符合自身特点的职业道路,我们在为您提供志同道合的发展方向和空间的同时,还为您提供以下保障:
超甲级写字楼办公环境(公司即将搬至珠江新城超甲级写字楼办公)
五天工作制
国家法定节假日
年假
社保
员工购衣福利
生日贺礼
员工重大事件礼金
旅游/培训嘉奖
期待有激情、有梦想、有能力的您与我们携手共创未来!
公交站:华成路口
地铁:珠江新城出口
联系方式
- 公司网站:http://www.zhichangxiu.com/
- 公司地址:广州市天河区珠江新城高德置地广场A座1404室
- 邮政编码:510623
- 联系人:陈小姐
- 传真:(020)84208779
- 电话:(020)84205855