售前售后人员
广州三仟优店贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、热情周到的解答客户的问题，认真处理淘宝店铺上客户订单；
2、积极耐心的处理对待客户问题，擅于发现问题解决问题；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售前问题,解决突发问题、维护与客户良好的合作关系；
4、具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力,能适应工作压力。
任职资格：
1.打字速度较快。熟悉电脑操作、熟悉办公软件操作、熟悉淘宝买卖操作流程；
2.工作主动、有耐心、热情。具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答售前售后问题；
3.人品善良，勤劳质朴，有吃苦耐劳精神。性格温和，认真细致，对工作责任心强，领悟力强；
4.有较好的学习能力，工作稳定性较强。
公司介绍
广州三仟优店贸易有限公司是香港四海集团全资所属，四海集团在中国成功投资涉足多个领域：文化、纺织、光盘科技等，都成为了每个行业龙头及姣姣者。集团公司今年扩大在中国投资，成立广州三仟优店贸易有限公司进入食品领域（进出口食品，请参阅http://3000u.taobao.com/），现诚聘天下精英共创辉煌伟业。