客服专员
卡芭娜国际品牌服饰
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2
- 职位类别:产品/品牌专员
职位描述
职位描述:
任职要求:
大专以上学历,两年以上工作经验.语言表达能力强.熟练使用办公软件,
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,提供参考。
3、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
4、查询仓库库存和到货情况,掌握货品的出货时间和数量,为客户提供及时准确的供货信息。
5、根据客户的订单和补单为客户准确合理的配补货及客户间的货品调配、货期的调整工作。
6、 接打电话、收发传真,与客户保持联系,了解客户的订补货信息。
7、 收集所辖客户的销售信息和货品的反馈信息。
8、为一些主要客户为分析其销售情况以提出补货的建议。
9、跟踪客户退货和订单执行情况,保证客户不因账款问题而影响发货。
10、经常与上级沟通,及时了解公司的各项任务。
11、与相关部门配合,共同做好商品支持部的工作。
12、负责客户订补单的接收录入和整理工作,保证客户订单的基本执行率。
13、负责客户账务核对、丢货查询、退换货的审批和客户订货的指导工作。
任职要求:
大专以上学历,两年以上工作经验.语言表达能力强.熟练使用办公软件,
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,提供参考。
3、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
4、查询仓库库存和到货情况,掌握货品的出货时间和数量,为客户提供及时准确的供货信息。
5、根据客户的订单和补单为客户准确合理的配补货及客户间的货品调配、货期的调整工作。
6、 接打电话、收发传真,与客户保持联系,了解客户的订补货信息。
7、 收集所辖客户的销售信息和货品的反馈信息。
8、为一些主要客户为分析其销售情况以提出补货的建议。
9、跟踪客户退货和订单执行情况,保证客户不因账款问题而影响发货。
10、经常与上级沟通,及时了解公司的各项任务。
11、与相关部门配合,共同做好商品支持部的工作。
12、负责客户订补单的接收录入和整理工作,保证客户订单的基本执行率。
13、负责客户账务核对、丢货查询、退换货的审批和客户订货的指导工作。
公司介绍
香港卡芭娜服饰是一家集设计、生产制造、销售为一体的女装品牌企业。致力于开发高档女装产品,依托国际化的品牌经营理念和欧洲气息的研发设计,打造优雅的女性形象。
Cabana系列女装以其独特的风格,精湛的工艺,深得消费者的欢迎,目前专卖店遍布各大中城市。
现因公司发展需要,欢迎勇于突破,乐于尽责的专业人士加盟我们美丽事业,公司提供良好的晋升机会及广阔的发展空间。
有意者请将个人简历及相关证件复印件以电子邮件发送到412804860@qq.com,合则约见。公司对所有应聘人员信息保密,所寄材料恕不退还。
Cabana系列女装以其独特的风格,精湛的工艺,深得消费者的欢迎,目前专卖店遍布各大中城市。
现因公司发展需要,欢迎勇于突破,乐于尽责的专业人士加盟我们美丽事业,公司提供良好的晋升机会及广阔的发展空间。
有意者请将个人简历及相关证件复印件以电子邮件发送到412804860@qq.com,合则约见。公司对所有应聘人员信息保密,所寄材料恕不退还。
联系方式
- Email:412804860@qq.com