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中国电信翼支付(电子支付)客服专员

广州瀚宸商务服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:50
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责

通过电话或QQ在线接受客户对电信支付业务的咨询、报障、投诉及业务申请。

任职条件

1.18岁以上,大专或以上学历
2、普通话标准,达到国家普通话二级乙等水平(已考取证书者优先录用),有较好的电话、网络语言沟通技巧能力
3、具备良好的书面表达和文字理解能力
4、计算机相关专业或会英语者优先
5、网络社会活跃者(如QQ、博客等),或3G手机应用者优先

新酬

培训期2周:平均1700元/月
上岗后:2000-4000/月
薪酬构成:岗位工资+个人绩效+夜班及通宵班补贴+劳动竞赛奖励+其他补贴

福利

1、购买五险一金(入职2周后签合同当月购买社保,次月购买公积金)
2、不定期举办劳动竞赛,奖励丰富。
3、丰富多彩的工余活动。
4、每年安排年度度假。
5、有机会参与专业培训与提升。

上班时间

24小时轮班制: 1、最早上班7:30,最晚下班23:30;
2、每月6-8日休息;
3、每月2-3日通宵班。

联系电话 :020-66690292 020-66690293
面试地址:广州市海珠区新港中路丽影广场会展时代13楼1305房  (地铁八号线客村站C出口)

公司介绍

中国移动通信集团广东有限公司是我国信息通信行业中规模最大的省级公司,也是广东省最大的通信运营商,网络覆盖了广东所有的行政区。先后获得“亚太最佳客户服务中心奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、 全国用户满意电信服务明星班组

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区新港中路丽影广场会展时代13楼1305房
  • 邮政编码:510000