淘宝客服(职位编号:1027)
广州市闪悦服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:初中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
3、负责产品的售后服务,客户投诉、回访及退换货处理;
4、负责记录、整理客户资料并存为文档;
5、兼职负责微博等渠道发布店铺推广信息。
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,有较强的沟通表达能力,有较强的应变能力;
2、有耐心,有服务意识,有责任心,能够承受工作压力;
3、对网购熟悉,或从事过淘宝客服相关岗位工作经验。
2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
3、负责产品的售后服务,客户投诉、回访及退换货处理;
4、负责记录、整理客户资料并存为文档;
5、兼职负责微博等渠道发布店铺推广信息。
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,有较强的沟通表达能力,有较强的应变能力;
2、有耐心,有服务意识,有责任心,能够承受工作压力;
3、对网购熟悉,或从事过淘宝客服相关岗位工作经验。
公司介绍
广州闪悦服装有限公司于2005年成立,位于广州海珠区燕子岗路,是一家专注中高端女装、男装、童装,集体于设计、生产、销售为一体的专业化时尚公司,致力于打造具有时尚感召力的品牌,传播时尚文化,创造美丽传奇!目前有两个自有 工厂,并且在广州十三行和沙河开设5个批发档口,在珠三角地区连锁专卖店就有13个!
于2013年本公司应电子商务需求成立电商部,开始投入营业,现正处于高速发展时期,请相信我们一定能够给您提供具有行业竞争力的薪酬和提供完善的培训体系及个性化的职业发展路径,相信你会与公司愉快地合作,并以良好 的企业意识和出色的工作业绩为企业的繁荣做出贡献,让我们一起成长。
来到我们这里的人,都是对生活充满希望和梦想的人;
我们热情,不仅对顾客;我们规范,不仅于制度。
和我们一样,带着梦想,在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。
我们只相信创造才有存在的意义;
机会总是眷恋有准备之人
我们期待你的加入!
于2013年本公司应电子商务需求成立电商部,开始投入营业,现正处于高速发展时期,请相信我们一定能够给您提供具有行业竞争力的薪酬和提供完善的培训体系及个性化的职业发展路径,相信你会与公司愉快地合作,并以良好 的企业意识和出色的工作业绩为企业的繁荣做出贡献,让我们一起成长。
来到我们这里的人,都是对生活充满希望和梦想的人;
我们热情,不仅对顾客;我们规范,不仅于制度。
和我们一样,带着梦想,在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。
我们只相信创造才有存在的意义;
机会总是眷恋有准备之人
我们期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span钟村奥园城市天地9区2栋107-108