广州招聘

工作内容:
1、根据集团营运策略，建立客户资料管理系统，对客户的各方面资料进行及时的收集、汇总，分类建档，并针对特殊客户进行分析，为销售策略的制定、客户服务策略的完善提供依据，并对各分店的客户群的定位、甄选、优化策略、战略绑定等措施进行策划和推行；
2、建设集团总部和各分店客户关系管理部门，并进行流程系统建设，和标准化技能训练；
3、由浅入深，逐步完成客户服务关系管理的标准化作业体系的建设；
4、基础管理标准化完成后，建设集团统一的CRM系统和呼叫中心；
5、协助与配合集团营运部门，完成对产品或服务的实施、推行和分析比较；
6、提供基于客户关系管理的数据挖掘和分析。


任职资格/教育背景:
1、大专以上学历，形象气质良好，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、5年以上客户服务工作经验，3年以上零售连锁品牌客服管理相关工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、有大中客户群体管理经验及参与crm方案建设经验优先；
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
6、良好的协调及沟通能力，较强的团队领导能力与管理能力；
7、熟练应用各类办公软件（Excel、Word、PPT）。

    集团属下活力无限娱乐有限公司成立于2006年，是一家主营连锁量贩式KTV，辅以酒吧和影院等业态的娱乐服务类型公司。目前活力无限在中国广东地区，尤其是珠三角核心区域，拥有10家以上不同行业的产业资源。成立多年以来，活力无限集团在经营中与中国华南地区各主管部门、知名品牌企业、各大媒体单位均有良好的合作关系，获得社会各界广泛赞誉。


    活力无限预期目标，在5年内发展至20间分店，以优质的服务打造全国领先的连锁式娱乐企业。因公司不断扩展中，现向社会各界吸纳大量人才，共同发展、壮大企业的规模。


分店简介：

活力无限量贩式KTV佛山人民西店
地址：佛山市禅城区人民西路3号华盛大厦二楼 电话：0757-82133336

活力无限量贩式KTV佛山明珠旗舰店
地址：佛山市禅城区岭南大道岭曜广场（岭南明珠体育馆） 电话：0757-82133339、82133332

活力无限量贩式KTV佛山西樵店
地址： 佛山市南海区西樵镇樵高路与樵金路交汇处新城广场四楼 电话：0757-86859999

活力无限量贩式KTV深圳罗湖笋岗店
地址：深圳市罗湖笋岗路华凯大厦首层 电话：0755-86628662

活力无限量贩式KTV广州中华概念店
地址：广州市越秀区中山三路33号中华广场9楼 电话：020—83736666

活力无限量贩式KTV佛山南庄店
地址：佛山市禅城区南庄镇吉利购物广场五楼 电话：0757-82133393

活力无限量贩式KTV番禺富丽城店 （coming soon……）

活力无限量贩式KTV四川成都天汇店 （coming soon……）

活力无限量贩式KTV佛山文华里店 （coming soon……）

活力无限量贩式KTV佛山盐步店 （coming soon……）