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市场咨询员

上海源程企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、你需要帮助用户解决他们在使用网站上的问题,收集用户反馈,做网站的耳朵;
2、你需要在工作中发现网站出的各种问题,及时提交,做网站的眼睛;
3、当然我们需要你具备一定的数据处理能力,能够统计并处理相关业务数据、对工作流程及产品问题进行总结并给出合理的建议和解决方案;
4、我们的服务中心有多个服务渠道,你还需要具备社区回复的能力。

岗位要求:
1、因为我们需要服务“全国人名”,所以我们需要你说着一口标准的普通话;
2、我们的用户有时候会有些“纠结”,所以我们希望你是一个性格开朗,有爱心、有耐心,并且乐于助人的人;
3、每份工作都会有挑战性,我们不喜欢“半途而废,没有恒心”的伙伴;
4、我们是一个年轻、充满活力的团队,我们希望你和我们一样具备团队合作精神、有主动学习的能力;
5、我们的社区回复需要一个具有“版主”气质的专业回复人员,如果你有版主相关工作经验,我们会优先考虑哦~


工作地点:徐汇区徐家汇附近,请自行考虑路程问题。


公司介绍

提供管理咨询、信息化服务、IT技术、服务外包四大领域的专业服务。总部设立在上海,我们的服务力量遍布在北京、广州、深圳、杭州、无锡、苏州、郑州、成都、重庆、长沙、呼和浩特等十余个城市,是中国目前最具规模之一的综合型咨询服务机构。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中江路