网购客服/ 销售助理(职位编号:004)
广州原田信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:销售助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责:
1、负责网站及网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划及网店日常维护,优化店铺及商品排名;
3、负责线上商品规划管理,产品信息录入、上架、销售及售后服务;
4、负责公司产品销售业务、销售技巧及数据分析,ERP数据管理、快递结算;及时制定和调整阶段性销售重点策略,负责在线销售平台的拓展;
5、主动与客户交流,及时解答客户咨询,有效处理客户投诉,总结客户意见及评价管理;管理客户档案,分析客户数据;
6、负责市场调研、收集分析市场和行业信息;
7、配合公司安排,完成上级领导交办的其他事务。
二、岗位要求:
1、熟悉淘宝规则与活动策划,熟悉淘宝推广工具;
2、掌握服装材质特性,熟悉服装行业、熟悉服装销售规律以及服装销售过程管理;
3、熟练掌握计算机操作,熟练的中英文打字速度;
4、善于与人沟通乐观积极,有良好的心态和处事态度,具有优良的服务意识和敬业精神,理解并善于表现公司的品牌理念;
5、有责任心,有团队精神,执行力强,办事认真细致,学习能力强;
6、有电子商务或知名品牌推广经验、微博微信营销及网购平台工作经验者优先;
7、工作地点:广州。
1、负责网站及网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划及网店日常维护,优化店铺及商品排名;
3、负责线上商品规划管理,产品信息录入、上架、销售及售后服务;
4、负责公司产品销售业务、销售技巧及数据分析,ERP数据管理、快递结算;及时制定和调整阶段性销售重点策略,负责在线销售平台的拓展;
5、主动与客户交流,及时解答客户咨询,有效处理客户投诉,总结客户意见及评价管理;管理客户档案,分析客户数据;
6、负责市场调研、收集分析市场和行业信息;
7、配合公司安排,完成上级领导交办的其他事务。
二、岗位要求:
1、熟悉淘宝规则与活动策划,熟悉淘宝推广工具;
2、掌握服装材质特性,熟悉服装行业、熟悉服装销售规律以及服装销售过程管理;
3、熟练掌握计算机操作,熟练的中英文打字速度;
4、善于与人沟通乐观积极,有良好的心态和处事态度,具有优良的服务意识和敬业精神,理解并善于表现公司的品牌理念;
5、有责任心,有团队精神,执行力强,办事认真细致,学习能力强;
6、有电子商务或知名品牌推广经验、微博微信营销及网购平台工作经验者优先;
7、工作地点:广州。
公司介绍
广州原田信息科技有限公司是以数据库营销为核心的新型电子商务品牌营运企业,CN-APT是广州原田信息科技有限公司为男士提供的融合了经典与创新的高品质服饰品牌,其品牌理念源自中华传统文化,但又贴近现代时尚生活。
CN是中国的英文缩写,APT是“安平泰”的拼音简写,其英文词意“恰当、适中”正与安平泰提倡的公平平等、平衡适中、平和协作、互利共赢的理念契合。
“安平泰”出自《道德经》“执大象,天下往,往而无害,安平泰”,其大意是:营造并保持系统内部和外部公平合理的环境,就会有越来越多的人汇聚到此,在这个和谐的氛围中只有协作互助,没有阻力与妨碍,这种和谐泰然的状态就是安平泰。
品牌理念:公平平等、平衡适中、平和协作、互利共赢
品牌精神:关键时刻方显英雄本色
Heroic spirit is apt to show at the critical moment
企业文化:满意顾客、幸福员工、回报股东、服务社会
风格分类:商务系列、休闲系列、户外系列
产品分类:服装、鞋帽、配饰类
公司福利:
假期安排:享有国家法律规定的节假日休假及带薪年假;
社会保险:享有养老、医疗、工伤、失业、生育、重大疾病;
员工体检:公司每年为全体员工提供免费体检;
培训:入职培训、职业技能提升培训、人际交往能力提升等培训课程。
CN是中国的英文缩写,APT是“安平泰”的拼音简写,其英文词意“恰当、适中”正与安平泰提倡的公平平等、平衡适中、平和协作、互利共赢的理念契合。
“安平泰”出自《道德经》“执大象,天下往,往而无害,安平泰”,其大意是:营造并保持系统内部和外部公平合理的环境,就会有越来越多的人汇聚到此,在这个和谐的氛围中只有协作互助,没有阻力与妨碍,这种和谐泰然的状态就是安平泰。
品牌理念:公平平等、平衡适中、平和协作、互利共赢
品牌精神:关键时刻方显英雄本色
Heroic spirit is apt to show at the critical moment
企业文化:满意顾客、幸福员工、回报股东、服务社会
风格分类:商务系列、休闲系列、户外系列
产品分类:服装、鞋帽、配饰类
公司福利:
假期安排:享有国家法律规定的节假日休假及带薪年假;
社会保险:享有养老、医疗、工伤、失业、生育、重大疾病;
员工体检:公司每年为全体员工提供免费体检;
培训:入职培训、职业技能提升培训、人际交往能力提升等培训课程。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区中山大道棠东毓南路5、7号冠达商务大厦B415室
- 邮政编码:510665