网络客服专员
广州派思惠商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职能:
1. 处理日常的产品咨询问题 以及日常咨询业务,维系客户关系;
2. 协助上级提供可行性建议,完成团队目标;
3. 有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。
岗位要求:
1. 高中以上学历,能熟练操作各类办公软件,有耐心,具团队精神;
2. 熟悉电子商务, 掌握网店业务的操作流程及方式;
3. 责任心强,为人诚信正直,为客户提供优质服务,办事效率高;
4. 上班时间:15:00-22:00,六天工作制。
福利待遇:本公司按国家劳动法规定购买社保及住房公积金,并遵照国家规定的工作时间。
公司介绍
广州派思惠商贸有限公司由香港知名零售管理集团-「时惠环球」负责管理,是一站式美化家居用品市场的专家,致力为顾客提供各种物超所值的货品及称心满意的服务。我们凭籍创意领先市场,无论是在货品组合、商品采购、店铺布局以及整体市场策略等各方面均敢于改革创新。创意有赖科技与人才紧密结合,我们运用科技以改善货品流转,提升营运效率,以达致强化物流优势;我们的员工专注商品开发及采购、品牌建立、缔造舒适购物环境,以及为顾客提供至佳服务。与此同时,在集团不断完善的分店网络、营运平台及管理系统等各项资源配合基础上,我们以踏实积极的态度,全力发展中国市场,矢志为更多顾客带来优质的购物体验,享受美好生活每一天。