广州招聘

1、在公司EMP品牌部执行总监领导下,全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;
2、合理制定品牌客服部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;
3、负责本部门业务培训和产品培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
5、有时需出差，更多时间是在办公室工作；
6、及时对品牌客服部各项规章制度和工作规范进行检讨、完善;


入职要求：
1、大专以上学历、市场营销、企业管理专业优先
2、性格大方热情、沟通能力强、有高度的服务意识
3、有两年以上的客服管理经验；

广州丝朗美业精细化工有限公司是一间集美发产品及教育培训为一体的大型集团，总部位于广州市。公司发展目标：做强做大，成为国内美发企业的领导者，通过多元化经营力争成为国内最成功的大型企业之一。公司使命：“共同创立双优品质市场;优质品牌;优质教育”，通过高质量的产品、高附加值的服务和负责任的态度帮助客户做出明智的选择，我们致力于成为客户最贴心的企业，使客户感受到来自我们的关怀。公司精神：让更多的人享受高品质带来的生活乐趣。经营理念：品质改变生活，服务创造价值。公司宗旨：让客户满意、员工满意、社会满意。员工意识：主人意识、服务意识、学习意识、创新意识 。

公司名称：广州丝朗美业精细化工有限公司
公司地址：广州市白云区机场路737号白云明珠广场A座3层
联系人：陈小姐
联系电话：13380033370