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淘宝客服（在芳村工作）

淘宝客服 淘宝销售 淘宝在线客服 淘宝客服专员 淘宝客服主管 淘宝客服助理淘宝销售助理 淘宝掌柜 淘宝电子商务专员

岗位职责：

1. 通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易；

2. 熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求,，修改价格，管理店铺等；

3. 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投；

4. 检查货品，仔细包装，发货。

任职资格：

1. 中专/高中以上学历，2年以上工作经验

2. 熟练使用电脑，打字速度50字/分以上；

3. 普通话标准，思维敏捷，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

4. 脾气好，有良好的服务意识，工作耐心细致；

5. 了解电子商务，熟悉淘宝网店运营的基本内容；

6. 热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程，有网店客服销售经验，熟悉淘宝店的运作，具有一定的活动策划能力和管理能力，熟悉线上活动以及网店推广的操作方法者优先；

7. 会使用Photoshop或网站设计软件者优先；

8. 掌握最新的淘宝规则，负责日常淘宝店铺管理，将店铺优化为符合淘宝规则的；

9. 良好的职业操守和合作精神，工作认真勤奋，有责任心；

10. 善于与客户保持沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；

11. 身体健康，能够长期稳定的干好工作;

12. 较强的学习能力、应变能力，主动更新专业相关知识；

13. 此岗位要求至少保证工作一年以上，报临时工作心态者勿扰；

14. 待遇标准：底薪+提成。

工作时间：5天工作制，周末双休，国家法定节假日休息。

待遇标准：底薪+社保+年终双薪。

公司电话：81673334

邮 箱：chenzhishu@sina.com

工作地点：广州市荔湾区芳村花地大道中449号（广州起重设备厂内）综合办公楼204房.

交通指南：地铁1号线‘西塱站’D出口（公交车‘花地大道中站’）步行约5分钟.

广州利昌隆贸易有限公司成立于1999年，专业生产和销售急救、救援、户外产品。产品主要出口欧美，也有部分产品供应国内市场。现在为了配合外贸及电子商务平台业务的发展，诚邀有志之士加入。

1. 员工享有国家规定的社保、医保等
2. 员工享有国家规定的各种法定节假日、福利假期
3. 写字楼上下班作息时间
4. 签订广州市劳动合同
5. 广阔的职业发展及个人提升空间
6. 准时发放薪酬
7. 交通方便，距离地铁一号线‘花地湾站’10分钟步行时间，有多个公交车站

广州利昌隆贸易有限公司
地址：广州市荔湾区芳村花湾路613号沙涌工业区D栋5楼，邮编: 510380
电话: 020-81673334
传真: 020-81693450
网址: http://www.120cc.com

工作地点：广州市荔湾区芳村花湾路613号沙涌工业区D栋5楼
交通指南：地铁1号线‘花地湾站A出口’（公交车‘翠竹苑站’‘花地湾站’‘芳村客运站’等）步行10分钟，花湾路613号沙涌工业区D栋5楼。