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销售客服(客拓)

广州畅思网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.接听客服热线,处理各类工单,按流程受理各类客户投诉问题
2.值守各类接口邮箱,回复客户邮件
3.内部系统使用,执行客户订单开通、续费等操作
4.常规客户回访关怀
5.负责部分企业邮箱、域名、虚拟主机客户的外呼续费以及拓展工作
6.完成上级交办的其它任务


任职资格:
1.大专及以上学历,年龄在20-28岁之间;
2.计算机、网络技术、电子商务、通信等相关专业优先考虑;计算机水平较高,对网络熟悉,对域名熟悉;办公软件操作熟练,中文打字熟练;
3.普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰;
4.具有较强沟通能力和学习能力,具有团队合作精神和意识,性格开朗,工作态度严谨;
5.1年以上呼叫中心客服工作经验优先;
6.具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;


广州畅思是一家快速成长的企业,只要你有梦想,广州畅思就是你实现梦想的舞台!
公司地址:广州市天河北路906号高科大厦A座1904
面试时间:周一至周五9:30-17:30(请携带个人简历)
广州畅思官网:www.ll.net.cn
263云通信产品官网:http://yun.263.net/
简历接收邮箱:hr-gz@ll.net.cn
招聘咨询电话:020-38339356、18028080178

公司介绍

广州畅思网络技术有限公司(以下简称“畅思网络”)是一家主要面向中小企业和外贸企业的互联网信息服务和网络营销服务提供商。多年来,一直致力于为用户提供高品质、专业的互联网信息服务,为外贸企业提供多元化的搜索引擎优化服务和全球外贸推广整体解决方案。

公司是思亿欧外贸快车在广佛区域的核心服务中心,同时也是腾讯企业邮箱在华南区的核心代理商。
公司业务范围包括:外贸快车,腾讯企业邮箱,域名注册,虚拟主机等。

公司产品外贸快车是一套为外贸企业定制的以SEO为核心的智能网络营销系统平台。外贸快车WMM功能体系,旨在帮助外贸企业建立多语种欧美风格官方网站,通过先进的SEO技术和多渠道网络营销,实现全球推广和新兴市场开发。
产品总部思亿欧集团于2016年9月在新三板挂牌上市,证券代码:839255。产品获得5000万元A轮融资,本轮融资由帮实资本、蓝山投资、07073董事长、方得部落等多家机构联合投资。

自成立以来,公司不断地追求卓越,凭借专业化的高品质服务,良好的用户口碑,先后与上千家企业达成业务合作,并为这些企业持续提供服务。

公司企业文化:正直、责任、务实、主动;

公司核心工作理念:开心工作、努力工作、用心工作;

公司关注员工感受,注重员工培养,坚持以人为本,建立的员工培训和成长晋升机制,注重员工全面发展,致力于为员工提供舒适、积极的工作环境和广阔的发展平台。

联系方式

  • Email:hr@gzchance.net