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技术支持工程师

广州市华谱电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
    英语
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

技术支持工程师
1、负责系统安装,调试,维护;
2、负责日常售后电话远程协胁、数据备份、恢复系统;
3、提供客户技术支持、技术培训等工作;
4、反映客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作。
任职资格
1、中专以上学历,熟悉集团电话、电话交换机通信行业者优先;
2、口齿清晰,熟练电脑及办公自动化软件,具有良好沟通能力和团队合作精神;
责任心强,良好的协调能力,有极强的执行力和吃苦耐劳的精神,能适应经常出差;
3、胜任售前售后产品服务推广,独立进行客户培训工作。
4、参与产品测试,并撰写产品技术说明报告和推广报告。
5、与代理商进行产品及技术方案交流,推广公司产品。
6、为客户提供技术支持及疑难解答。
地址:天河区沐陂18号大院 公司可提供食宿 五天工作制 购五险一金

公司介绍

广州市华谱电子科技有限公司是一家专业研发高科技、高增值通讯和控制系统的技术密集型企业。公司发展迅猛、前景无限,总公司为拟上市企业!公司制度严谨、管理规范,工作时间、假期及相关保险福利等严格按劳动法执行,福利待遇优厚。

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