游戏客服
广州易读资讯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1)通过在线回复,电话回复,论坛回复的方式耐心,正确,有效的解决玩家提出的各类问题
2)活跃服务器氛围,指导玩家初期的操作和功能解释,使玩家尽快融入
3)监控各个服务器的情况,出现问题能够及时察觉,反馈和处理,维护游戏世界正常秩序
4)做好游戏用户沟通,认真听取,总结用户需求,并能整理反馈
5)协助运营开展执行游戏活动,并检测活动效果
任职要求:
1)表达能力强,文字组织能力优秀,有从事游戏客服经验者优先
2)能够较快上手各类游戏产品,曾玩过多款网络或者网页游戏,对游戏内各个功能点认知能力强,速度快
3)沟通能力强,能够应变和处理突发问题,善于分析用户心理
4)有良好的服务意识,有清楚的职业规划
5)熟悉各类办公软件
福利待遇:
1)为员工购买五险一金
2)每日下午提供可口的下午茶和水果
3)定期举办员工活动
4)双休制度,法定假期
5)每周提供培训机会,并定期组织分享,提高员工成长速度
关于我们:
作为新的平台,我们希望每一位入职的员工都能有一种创业者的心态来加入我们,为了一个共同的目标一起奋斗,相互学习和提高。当然我们也会提供行业内相对优厚的待遇,只要您能力够强,态度端正,我们给您的报酬绝对是高于您的预期~我们愿意跟员工分享成功的果实,在这里大家都会更上一层楼。
我们期待您的加入
1)通过在线回复,电话回复,论坛回复的方式耐心,正确,有效的解决玩家提出的各类问题
2)活跃服务器氛围,指导玩家初期的操作和功能解释,使玩家尽快融入
3)监控各个服务器的情况,出现问题能够及时察觉,反馈和处理,维护游戏世界正常秩序
4)做好游戏用户沟通,认真听取,总结用户需求,并能整理反馈
5)协助运营开展执行游戏活动,并检测活动效果
任职要求:
1)表达能力强,文字组织能力优秀,有从事游戏客服经验者优先
2)能够较快上手各类游戏产品,曾玩过多款网络或者网页游戏,对游戏内各个功能点认知能力强,速度快
3)沟通能力强,能够应变和处理突发问题,善于分析用户心理
4)有良好的服务意识,有清楚的职业规划
5)熟悉各类办公软件
福利待遇:
1)为员工购买五险一金
2)每日下午提供可口的下午茶和水果
3)定期举办员工活动
4)双休制度,法定假期
5)每周提供培训机会,并定期组织分享,提高员工成长速度
关于我们:
作为新的平台,我们希望每一位入职的员工都能有一种创业者的心态来加入我们,为了一个共同的目标一起奋斗,相互学习和提高。当然我们也会提供行业内相对优厚的待遇,只要您能力够强,态度端正,我们给您的报酬绝对是高于您的预期~我们愿意跟员工分享成功的果实,在这里大家都会更上一层楼。
我们期待您的加入
公司介绍
广州易读资讯科技有限公司是一家以网页游戏为核心,集研发、运营为一体的综合性网游企业。公司坐落于广州市天河区马场路与花城大道交汇处,即属交通便利的珠江新城区域。公司注册资金人民币1000万元,有着较为厚实的资本实力、成熟的研发能力、完善的运营能力、精湛的技术支持能力、人性化的客户服务能力以及前沿的市场策划推广能力。我们致力于国产网页游戏的运营与推广,提供多款不同类型网页游戏产品;我们力求打造具有民族特色、绿色健康的网络游戏精品,真正做到为用户服务,努力成为最具创造力最具吸引力的网游企业。
公司为员工提供以下待遇:
1、具有市场竞争力薪资;
2、突出及优秀人才予以期权或长期期权激励;
3、为员工缴纳社会保险及住房公积金;
4、精心准备早餐及下午茶;
5、业余时间组织各种体育活动等。
我们提供更具吸引力的薪资、更具健康平衡的工作氛围,热忱期待并欢迎您的加入!
公司为员工提供以下待遇:
1、具有市场竞争力薪资;
2、突出及优秀人才予以期权或长期期权激励;
3、为员工缴纳社会保险及住房公积金;
4、精心准备早餐及下午茶;
5、业余时间组织各种体育活动等。
我们提供更具吸引力的薪资、更具健康平衡的工作氛围,热忱期待并欢迎您的加入!