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客服专员

广州市好彩千饰投资顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:

1、具备1年或以上服装/鞋子/皮具/包包等行业加盟客户服务工作经验优先;
2、熟悉零售行业终端销售管理流程(包括:订货、退货、补货、陈列等);
3、具备一定的审美及数据分析能力和较强的沟通协调能力;
4、熟悉操作OFFICE办公软件。


职位简介:

1、负责所辖区域的货品控制工作(包括:客户的订货、补货、货品分析及库存管理方面的引导,完成年度进货额任务);
2、负责所辖区域的加盟客户客情维护,以及客户信息的搜集;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,为客户提供专业咨询服务;
4、负责公司客户资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
5、收集市场信息及竞争对手信息,对产品推广及形象提升提出改善意见。

公司介绍

“好彩千饰”(广州好彩精品),始建于1998年4月,现公司拥有资深营销管理人员300余名,在职员工1000多名,她们是一批极具时尚前沿的专业人才,捕捉时尚趋势的第一瞬间。他们充满激情、充满活力、服务理念极强,是站在潮流前沿的营销团队。好彩人经过尽十四年的艰苦创业,凭借丰富的饰品营销理念和完善的售后服务,使“好彩千饰”这一品牌知名度不断得以提升。“好彩千饰”属下的专卖店基本覆盖各大城市的黄金街区,致力于打造最受时尚男女喜爱,最具市场竞争的时尚品牌,现在拥有数以千万计的忠实会员。“好彩千饰”品牌深入人心。

  好彩千饰以“携手合作,共创双赢”作为基本理念,以“无年龄界限第一品牌”作为最终方向,产品涵盖首饰类/头饰类/配饰类/皮具类/彩妆类/护肤类/护发类/香水类/化妆用具类/精品礼品类等多个领域。好彩千饰努力抢占潮流前线、感应时尚风潮、复制并传导最IN都市表情。凭借专业的潮流信息中心、敏锐的时尚触觉、独有的市场经验,结合设计师元素,为“多姿多彩,尽在好彩”打造最新的加盟店。我们将以最具大众口碑的品牌形象、最完美的服务体系、最高效的管理团队去创造美好的明天。