客服专员
广州十长生化妆品有限公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位要求:
1.高中以上学历;
2.一年以上化妆品行业客服相关经验;
3.熟悉办公软件操作;
4.工作严谨、认真,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责:
1.负责建立客户分类档案制度并执行;
2.负责向销售部提供相关数据以及信息;
3.负责客户形象柜台制作、发放、跟进相关事宜;
4.负责客户形象灯片制作、发放、跟进相关事宜;
5.负责客户订单沟通,处理,跟进相关事宜;
6.负责提供及时、高效和优质的服务建立并发展与客户间良好和持续关系。
7.负责跟进客户回款分解、对账的确定,与客户提供各政策物料明细对账、并协助财务部相关客户账务工作。
8.负责及时与销售部沟通,负责把公司最新的动态和动向传达给相应区域的市场人员。
公司介绍
广州十长生化妆品有限公司诚聘