广汽众诚热线客服
广州市新跨越社会工作综合服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
众诚汽车保险股份有限公司是广汽集团旗下的二级子公司,成立于2011年6月。主要业务包括车险等财产险。
众诚呼叫中心:客服热线4008600600,7*24面向众诚全国客户提供客户服务。
坐席人员要求:
职责描述:
1、7*24小时客服工作,负责接听客户来电,为客户提供咨询、接报案、派单调度、保单确认、保单咨询、业务咨询、投诉处理、客户回访等服务
2、公司投诉业务的审批、审计;
3、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、中专或以上学历;
2、流利普通话、广州话、口音纯正,具有亲和力;
3、良好沟通能力,具备一年或以上销售/客户服务工作经验将获优先考虑;
4、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
5、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
6、熟悉电脑操作;
7、身体健康;
8、能适应24小时轮班工作,每月有3~4个大夜班
(8:00-15:30 、15:30-21:30、21:30-8:00)
薪酬待遇:
1、完备的五险一金制度和节假日津贴,国家法定节假日按三工计算;
2、薪酬体系:试用期两个月(包含培训),转正后平均2500-2800元,与绩效挂钩;还享有节假日关怀、生日关怀、高温补贴、三工、夜班补贴等。
工作地点:海珠区海印桥南中国电信大楼
面试地址:天河区广园东路
招聘邮箱:jczhaopin@163.com
众诚呼叫中心:客服热线4008600600,7*24面向众诚全国客户提供客户服务。
坐席人员要求:
职责描述:
1、7*24小时客服工作,负责接听客户来电,为客户提供咨询、接报案、派单调度、保单确认、保单咨询、业务咨询、投诉处理、客户回访等服务
2、公司投诉业务的审批、审计;
3、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、中专或以上学历;
2、流利普通话、广州话、口音纯正,具有亲和力;
3、良好沟通能力,具备一年或以上销售/客户服务工作经验将获优先考虑;
4、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
5、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
6、熟悉电脑操作;
7、身体健康;
8、能适应24小时轮班工作,每月有3~4个大夜班
(8:00-15:30 、15:30-21:30、21:30-8:00)
薪酬待遇:
1、完备的五险一金制度和节假日津贴,国家法定节假日按三工计算;
2、薪酬体系:试用期两个月(包含培训),转正后平均2500-2800元,与绩效挂钩;还享有节假日关怀、生日关怀、高温补贴、三工、夜班补贴等。
工作地点:海珠区海印桥南中国电信大楼
面试地址:天河区广园东路
招聘邮箱:jczhaopin@163.com
公司介绍
机构简介
广州市新跨越社会工作综合服务中心,是2010年6月经广州市民政局登记注册的民办非企业单位。2013年底获评全国社会工作示范基地,2014年底获评广州市社会组织4A级单位,承接的项目包括荔湾区昌华街家庭综合服务中心、白鹤洞街家庭综合服务中心、光塔街家庭综合服务中心、荔湾区失独家庭社会工作服务项目、海珠区滨江街日间托老中心等,其中昌华街和白鹤洞街家综分别连续3年获评优秀及良好的评估等级。
“新跨越”是一个具备清晰信念与专业能力的社工组织,致力于推动广州社区综合服务的发展。我们本着“以人为本,携力同行;专业服务、创新进取!”的服务理念,整合社会多方力量和资源,以一流的专业精神,***限度地服务好社区内的居民。
广州市新跨越社会工作综合服务中心,是2010年6月经广州市民政局登记注册的民办非企业单位。2013年底获评全国社会工作示范基地,2014年底获评广州市社会组织4A级单位,承接的项目包括荔湾区昌华街家庭综合服务中心、白鹤洞街家庭综合服务中心、光塔街家庭综合服务中心、荔湾区失独家庭社会工作服务项目、海珠区滨江街日间托老中心等,其中昌华街和白鹤洞街家综分别连续3年获评优秀及良好的评估等级。
“新跨越”是一个具备清晰信念与专业能力的社工组织,致力于推动广州社区综合服务的发展。我们本着“以人为本,携力同行;专业服务、创新进取!”的服务理念,整合社会多方力量和资源,以一流的专业精神,***限度地服务好社区内的居民。
联系方式
- Email:jczhaopin@163.com
- 公司地址:地址:span广州市各司法所驻点