广州招聘

岗位职责： 1.接听并受理客户关于产品咨询和相关产品查询、保全、报险、投诉、回访、道路救援等客户服务工作。 2.对客户资料进行系统录入或者修改；为客户出具批单。 3.根据公司操作流程，将相应的工作转至后台服务人员处理。 任职要求： 1.大专以上学历； 2.有良好服务意识或电话客服经验优先；具有理赔受理，投诉处理工作经验者优先考虑； 3.口齿清晰，普通话标准，口头表达和沟通能力强，善于倾听，会粤语或上海话优先考虑； 4.良好的电话技巧和应变能力；良好的服务意识； 5.计算机基本操作熟练，电脑打字在40字/分； 6.耐心，坚持，能在压力下工作，具有长期服务意向； 7.学习能力强，良好的团队协作者。 其他: 1、非代理人，完善的福利保障：五险一金待遇、带薪年休假等； 2、完备且系统的培训体系，通畅的晋升渠道，成就个人职业的长足发展； 3、相关指导人的专业指导，适当的轮岗制度，打造持续成功的你。 薪酬福利： 9:00-5:30周一到周五 上班地点： 越秀区公元前
面试地点：天河区

机构简介
    广州市新跨越社会工作综合服务中心，是2010年6月经广州市民政局登记注册的民办非企业单位。2013年底获评全国社会工作示范基地，2014年底获评广州市社会组织4A级单位，承接的项目包括荔湾区昌华街家庭综合服务中心、白鹤洞街家庭综合服务中心、光塔街家庭综合服务中心、荔湾区失独家庭社会工作服务项目、海珠区滨江街日间托老中心等，其中昌华街和白鹤洞街家综分别连续3年获评优秀及良好的评估等级。
   “新跨越”是一个具备清晰信念与专业能力的社工组织，致力于推动广州社区综合服务的发展。我们本着“以人为本，携力同行；专业服务、创新进取！”的服务理念，整合社会多方力量和资源，以一流的专业精神，***限度地服务好社区内的居民。