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淘宝客服

广州市酉鑫服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、公司网店日常维护工作,网上销售产品上架、分类、产品信息调整工作;


2、在线客服,通过多种在线聊天工具(旺旺、QQ)或Email等解答顾客问题, 能独立完成网上购物销售;
任职要求:
1、打字速度快,服务意识强;熟悉淘宝客服工作流程,具备和多人同时聊天的应变能力。


2、态度乐观、积极、热情,洞察把握客户需求,主动推荐合适的产品。


3、良好的沟通能力,了解客户需要以及意见反馈;积极、高效地处理客户的批评、投诉,最大限度防止客户流失;






一天工作8小时,两班制

公司介绍

广州市酉鑫服装有限公司,其投资人为创立了经营服装出口业务10多年的广州市枳欣服装有限公司(主要经营出口迪士尼、北极熊等多个世界著名品牌,以品质优、货期准在业界著称),经营高端女装10多年的广州市敏萍服装有限公司(营销网络遍布中国二十多个省、市、自治区)。2013年公司在品牌服装出口业务的基础上成功推出品牌童装“酷雨”。
广州市酉鑫服装有限公司,成立于2013年,,是一家集研发、生产、销售于一体、专营“酷雨”品牌童装的现代服饰企业。酷雨的产品定位于 3-15岁的儿童,“时尚、休闲”是酷雨一贯坚持的品牌风格,公司以自营连锁结合加盟的经营模式,从广州起步,辐射华南,营销网络已覆盖全国10多个省、市、自治区。