淘宝天猫客服
广州旺通电池有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、通过聊天工具与客户沟通,引导客户进行购物,解答客户提
出的问题等,给客户提供优质服务;
2、熟悉店内各类产品的属性和功效;能为客户着想,详细问清
客户的需求并为其进行推荐
3、依照客户需求下达订单,协调与仓库发货的关系;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作;
5、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,向上级提出合
理化建议;
6、及时处理服务的故障和客户的投诉处理,提高客户满意度,
维护公司信誉
职位要求:
1.具有一定的销售意识和优秀的语言沟通能力
2.有较强的责任心,做到及时跟踪订单信息。
3.能够配合团队进行工作调动,愿吃苦耐劳。
4.具有较高的进去心,自我学习能力强。
5.有一定的淘宝客服经验,打字速度分钟50字以上。
1、通过聊天工具与客户沟通,引导客户进行购物,解答客户提
出的问题等,给客户提供优质服务;
2、熟悉店内各类产品的属性和功效;能为客户着想,详细问清
客户的需求并为其进行推荐
3、依照客户需求下达订单,协调与仓库发货的关系;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作;
5、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,向上级提出合
理化建议;
6、及时处理服务的故障和客户的投诉处理,提高客户满意度,
维护公司信誉
职位要求:
1.具有一定的销售意识和优秀的语言沟通能力
2.有较强的责任心,做到及时跟踪订单信息。
3.能够配合团队进行工作调动,愿吃苦耐劳。
4.具有较高的进去心,自我学习能力强。
5.有一定的淘宝客服经验,打字速度分钟50字以上。
公司介绍
广州旺通电池有限公司成立于1999年,是一家专业从事各类移动电子产品(手机、平板、相机、播放器等)可充电电池及充电器研发、生产和销售的科技企业。公司立足华南数码核心区域,紧跟全球电子潮流脉动,誓与一流产品对接,愿为时尚名牌助力。凭借稳定的制造技术,先进的生产设备,科学的设计工艺,敏锐的市场嗅觉,开阔的研发视野,高端的人才队伍,严格的质量控制,灵活的运营机制,旺通陆续推出的华星系列移动电源已经成功进入欧美、南非、中东及东南亚等地市场,因其小巧便携、式样时尚、质量上乘、形象高端、适应性好,华星产品深受广大消费者青睐,市场美誉度极高。依托多年形成的营销网络,随着华星天猫旗舰店的隆重开业,旺通公司有信心将公司做到最大,将产品做到最好,将品牌做到最强。
矢志追求卓越,勇于挑战极限。让华星系列产品成为移动互联生活的加油站,时尚潮流生活的身份证,是旺通人共同的理想,努力的方向,前行的动力
矢志追求卓越,勇于挑战极限。让华星系列产品成为移动互联生活的加油站,时尚潮流生活的身份证,是旺通人共同的理想,努力的方向,前行的动力
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区均禾街石马桃园西建设路4号