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团队主管

广州市亿群信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职责描述:
1. 负责呼叫中心项目运营,带领团队成员完成工作目标;
2. 有效执行本部门各项业务流程、规章制度、质量规范、考核指标,并监督指导落实执行;
3. 负责呼叫中心的运营人员的团队建设;
4. 项目结束后制作项目报告和相关统计分析工作。

条件要求:
1、大专及以上学历,三年以上相关工作经验;
2、较强的管理能力、逻辑思维能力及沟通协调能力;
3、性格外向,稳重,有亲和力,有较强的应变能力及沟通能力;
4、熟悉呼叫中心行业,了解呼叫中心运作流程及管理模式;
5、熟练运用Office软件,尤其Powerpoint、Excel;
6、粤语、国语精通,有保险或移动行业经验者优先录用。

福利待遇:
1、依法享有五种社保保险;
2、按照《劳动合同法》规定享有各种有薪假期;
3、不定期提供专业培训机会及良好的晋升渠道;
4、每月休息6天。
联系电话:62357711 阮先生

面试地点:广州越秀区竹丝岗二马路五号之一东山龙珠大厦写字楼328室
其他福利:
绩效提成、带薪年假、婚假、社会保险、

公司介绍

欢迎加入:广州市亿群信息科技有限公司
公司简介:
   广州市亿群信息科技有限公司是广州国利信息网络有限公司下属公司,致力于通信服务的高科技企业。
   亿群科技主要经营电信增值业务,并且通过和广州电信及广东盈通合作,以虚拟运营商的现代通信模式向广东省用户提供优质语音通信服务。


亿群科技目前主要业务:
1、以虚拟运营商的模式提供:通信服务。

   为配合公司业务高速增长,我们欢迎您成为这个充满活力与理想的团队的一员,希望您能在亿群科技的舞台上施展才华,实现您的抱负。
   广州市亿群信息科技有限公司,所述职位诚邀您的加入。