淘宝客服专员
广州市欧诗顿生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、有化妆品相关品类网店客服经验一年以上,熟悉化妆品销售搭配技巧。
2、负责各平台网店在线客服系统回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率
4、发货情况的查询及追踪;
5、售后问题的介入及处理。有维护顾客,促进返店成交的能力;
岗位要求:
1、 打字快,60字/分钟以上,年龄18-28岁;
2、 中专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者;
7、 要求有化妆品、护理保养、皮肤相关知识;有同类工作经验者优先
1、有化妆品相关品类网店客服经验一年以上,熟悉化妆品销售搭配技巧。
2、负责各平台网店在线客服系统回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率
4、发货情况的查询及追踪;
5、售后问题的介入及处理。有维护顾客,促进返店成交的能力;
岗位要求:
1、 打字快,60字/分钟以上,年龄18-28岁;
2、 中专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者;
7、 要求有化妆品、护理保养、皮肤相关知识;有同类工作经验者优先
公司介绍
欧诗顿国际集团有限公司,是专注于天然个人用品的研发、生产、销售的大型集团化企业,旗下多个品牌行销于全球,并于2004年正式引进“欧诗顿”品牌到中国,现在全国有300多个商场专柜和专卖店、500多个分销网点。值网络营销新时代之际,集团进行了大规模的战略调整,旗下多品牌、多渠道、差异化经营的新格局已经形成,为加速各品牌健康发展,名品牌事业部诚征多路精英加盟、共创美丽环保事业!
旗下各品牌简介:
欧诗顿(www.ostown.hk):是一个香薰个人护理品牌,品类最全,以商场专柜和前店后院SPA生活馆为主要盈利模式。
新天采(www.nznatcol.com):是从新西兰引进的高端有机天然个人保养品,以商场专柜、精品分销、网络直销为主要盈利模式。
欧雅集(www.theorg.cn):是专门针对年轻时尚群体的功能性护理产品,主要以网络直销、精品分销为盈利模式。
我们为您提供极具挑战性的工作,有完善的培训体系、量才定位的灵活上岗机制,我们是一群活跃而尽职的年轻人。
旗下各品牌简介:
欧诗顿(www.ostown.hk):是一个香薰个人护理品牌,品类最全,以商场专柜和前店后院SPA生活馆为主要盈利模式。
新天采(www.nznatcol.com):是从新西兰引进的高端有机天然个人保养品,以商场专柜、精品分销、网络直销为主要盈利模式。
欧雅集(www.theorg.cn):是专门针对年轻时尚群体的功能性护理产品,主要以网络直销、精品分销为盈利模式。
我们为您提供极具挑战性的工作,有完善的培训体系、量才定位的灵活上岗机制,我们是一群活跃而尽职的年轻人。