客服专员/助理(非技术)
广州市联腾信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、负责所维护客户的咨询及问题解答工作;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题反馈工作;
3、负责客户回访、跟进及处理客户投诉等工作;
4、负责客户需求收集、整理及参与客户与技术部门的沟通,参与产品后期功能符合性测试;
5、配合销售部门完成项目实施、验收过程中的客户沟通协调及文档资料工作;
6、完成上级领导安排的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,有良好的沟通能力及亲和力;
2、学习能力强,对新生技术能快速了解;
3、有较强的责任感及良好的工作态度,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
4、有客服经验者优先,优秀的2013届毕业生也可投递简历;
待遇:
优厚薪资+培训机会+发展空间
购买享受国家社保五险一金
假期:双休,国家法定假日正常休息
公司拥有完善的晋升体系,和发展空间,并秉承“勤奋,创新,沟通,共赢”的企业文化。
公司介绍
广州市联腾信息技术有限公司(以下称联腾信息)是专业提供行业软件定制开发、硬件配件销售以及应用信息系统整体解决方案与服务的提供商。
联腾信息在软件定制开发、信息化服务、网络安全、系统集成、基础建设等方面具有丰富的经验公司,拥有具有多年软件开发、安全服务、信息系统集成等经验的高素质销售、技术和服务管理团队,拥用多位知名网络与安全厂家认证之服务工程师和项目经理。
联腾信息坚持“以人为本、完全技术、完善服务、完美体验”的经营理念,主要为政府、教育、企业等客户提供个性化的宣传窗口、规范化的行业应用软件、全面化的信息化解决方案。
联腾信息自成立以来已经为教育、政府、企业、媒体等多个行业的客户提供包括网站、办公自动化、网上交易系统、应用管理系统、系统集成等不同类型的信息化服务。凭借良好的技术水平、全面的服务质量、优质的产品体验,使我们在现有客户中获得了良好的口啤,我们用实力、态度和诚信展示着自己。
联腾信息将永远立足于行业的前端,深入行业的纵深,依靠精湛的技术、稳健的作风和优良的服务满足客户不同的业务需求,谋求长期的合作,共同的发展!
联腾信息在软件定制开发、信息化服务、网络安全、系统集成、基础建设等方面具有丰富的经验公司,拥有具有多年软件开发、安全服务、信息系统集成等经验的高素质销售、技术和服务管理团队,拥用多位知名网络与安全厂家认证之服务工程师和项目经理。
联腾信息坚持“以人为本、完全技术、完善服务、完美体验”的经营理念,主要为政府、教育、企业等客户提供个性化的宣传窗口、规范化的行业应用软件、全面化的信息化解决方案。
联腾信息自成立以来已经为教育、政府、企业、媒体等多个行业的客户提供包括网站、办公自动化、网上交易系统、应用管理系统、系统集成等不同类型的信息化服务。凭借良好的技术水平、全面的服务质量、优质的产品体验,使我们在现有客户中获得了良好的口啤,我们用实力、态度和诚信展示着自己。
联腾信息将永远立足于行业的前端,深入行业的纵深,依靠精湛的技术、稳健的作风和优良的服务满足客户不同的业务需求,谋求长期的合作,共同的发展!
联系方式
- 公司地址:广州市天河区棠安路第一工业区自编9号F88
- 邮政编码:510000
- 联系人:黄小姐
- 传真:(020)22275851
- 电话:(020)22275851